对企业绩效影响研究__基于组织学习、组织创新的中.pdf

湖北工业大学硕士学位论文摘要人力资本是企业的首要资本；组织学习与组织创新是企业保持持续竞争优势的管理利器。大量研究证实人力资本存量、组织学习、组织创新对企业绩效有正向影响而较少从人力资本价值要素的角度研究人力资本价值对于绩效的影响更忽略了组织学习、组织创新在人力资本价值对企业绩效产生影响时的中介作用。论文主要讨论两个问题：①探讨人力资本价值的一般性衡量要素。②人力资本价值的各项要素对绩效的影响能否通过组织学习、组织创新的中介作用实现。论文首先系统回顾人力资本、人力资本价值、人力资本价值衡量要素、组织学习、组织创新及企业绩效等相关理论。其次建立一个反映人力资本价值、组织学习、组织创新、企业绩效之间关系的理论模型并提出研究假设。通过对224名企业员工进行问卷调查收集数据利用SPSS15.0和AMOS7.0软件对数据进行处理、分析验证研究模型和研究假设并得到研究结论如下：1．人力资本价值的一般性衡量要素包括：知识、经验、技能、能力和态度。2．知识经验、技能能力和态度分别正向影响组织学习、组织创新。3.组织学习、组织创新正向影响企业绩效。4．知识经验、技能能力通过组织学习的中介作用正向影响企业绩效；组织学习在态度与企业绩效之间不存在中介作用。5．知识经验、技能能力、态度通过组织创新的中介作用正向影响企业绩效且具有完全中介作用。最后得到本研究启示：①在研究人力资本价值对企业绩效的影响时不可忽视组织能力的贡献。②通过人力资本价值的增值管理提高组织学习与组织创新能力。关键词：人力资本价值企业绩效衡量要素组织学习组织创新I湖北工业大学硕士学位论文AbstractHumancapitalwastheprimarycapitalofenterprise;organizationallearningandorganizationalinnovationwereimportantmanagementtoolsfortheenterprisetomaintainasustainablecompetitiveadvantage.Amassofresearchindicatedthathumancapitalstockorganizationallearningandorganizationalinnovationhadpositiveeffecttoperformancebutveryfewstudyfromthepointofthefactorsofhumancapitalvalueresearchedtherelationshipsbetweenfactorsofhumancapitalvalueandtheperformanceandalsoneglectedthemediatingeffectoforganizationallearningandorganizationalinnovationbetweenthefactorsofhumancapitalvalueandtheperformance.Thethesisismainlytodiscusstwoquestions:①discussthegeneralmeasurefactorsofhumancapitalvalue.②whetherthefactorsofhumancapitalvaluecaneffecttheenterpriseperformancethroughorganizationallearningandorganizationalinnovation.Firstlyrelatedresearchesabouthumancapita