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人社信息化调研报告人事信息化建设调研报告近年来我们按照上级人事部门的要求全面打造公共人事信息服务平台在辅助领导决策、加强对外交流、推进效能建设、实现资源共享等方面发挥了重要的基础性作用较好地实现了人事政务公开化、公共服务社会化、工作手段信息化。人事管理信息化建设从单项、孤立、局部的应用向系统应用过渡;从统计、计算、报表向日常管理服务过渡;从简单的联机向计算机网络过渡。这些应用成果为全局人事管理信息化建设奠定了基础使干部信息管理工作的质量以及效率得到了显著的提高。例如目前我们广泛应用的工资软件把人事工作人员从繁杂的工作中解放出来一次录入人员基本情况工资数据便自动生成极大的方便了工作。然而人才竞争日益激烈在新形势下人事管理信息化水平还有待提高如何加快人事信息化建设服务人才人事工作是摆在我们面前的又一重大课题。一、创新理念随着信息技术的发展特别是互联网技术的普遍应用电子政务建设已成为提升一个国家和地区综合竞争力的重要因素。中共中央总书记同志要求要通过推进信息化建设提高行政透明度提高管理效率推进廉政勤政确实为老百姓服务。人事部在《关于加强人事系统信息化建设的指导意见》的通知中指出人事系统信息化建设要以坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导树立和落实科学发展观贯彻构建社会主义和谐社会的要求服务人事人才工作大局服务社会公众以需求为导向以应用促发展从实际出发有计划、有步骤、分阶段地加快推进人事系统办公自动化和电子政务建设促进人事部门工作方式的转变为开创人事人才工作新局面提供优质高效的信息服务和技术保障。加快推进人事部门信息化建设是贯彻落实党的十七大精神、深化行政管理体制改革的重要内容也是实现政府管理现代化的必由之路。因此在由传统人事管理向公共人事服务转轨的时代背景下加强人事工作信息化建设正在成为各项工作的重中之重只有坚持服务理念和管理手段的不断创新才能真正建立起适应时代需要的公共人事服务新机制。一是面对信息社会的发展要求及时转变工作思路为人才人事信息化提供理念支撑。信息社会最大的特征就是信息资源已经成为社会运转中最重要的元素信息的采集、传递、发布、利用已经越来越受到社会各方面的重视。人事部门作为管理社会事务的一个重要部门依靠传统的手工搜集、制作、汇总、分析已经不能适应信息社会对人事管理与服务信息准确、全面、快捷的要求加快信息化建设充分运用信息手段实施行政行为达到施政目标已是当务之急。为此我们针对当前服务对象的广泛性、管理要素的多样性、信息源流的复杂性以及跨区服务的特殊性等特点把加强人事信息化建设作为提升人才人事工作的一项基础工程来抓创新工作手段寻求服务载体不断提高对大容量人事信息的综合利用和处置能力。二是面对公共行政的发展需求不断整合内部职能为实施公共人事信息化服务提供实践平台。近年来我们以建立公共人事服务体系为目标加快自身职能转变优化整合职能理顺内部关系规范工作流程简化审批事项放大服务环节夯实基础工作建立健全制度较好地实现了“三个转变”:由科室分块独立运作向整体配合转变、由等待上门办理向网络在线服务转变、由纸质档案式管理向信息数字化管理转变为全面实施人事信息化服务创造了基础条件。三是面对政务公开的建设需要切实改进工作方式为实施人才人事信息化服务提供基础保证。我们把推行人事政务公开作为推进公共人事信息化服务的重点大力推行人事信息公开实现内部信息工作五化:办公自动化、流程规范化、政务公开化、服务透明化、对外宣传信息化。规范人事行政行为提高办事效率。通过人事局网站等形式将与服务对象利益密切相关的人才招聘、人事考试、专家选拔、职称评聘、职务晋升、考核奖励、工资查询等事务除涉密事项外都本着实事求是、民主监督的原则实行政策、程序、结果“三公开”。二、打造服务平台提升服务水平人事系统信息化建设的重点是我们紧紧围绕实际工作和服务对象的需求全力打造方便快捷的人事信息化服务平台。一是加强内部网络建设积极构建信息服务平台。人事人才工作信息化核心是要加快推进人事管理信息系统的开发与应用。要适应信息化发展要求结合实际搞好系统硬件建设配置必要的设备保证系统运行还要加快相关应用软件的开发和应用及时推出集信息采集、存储、输入、发布为一体并可处理相关人事业务的“人事管理系统软件”认真做好各类人事人才信息的搜集、整理和分析不断丰富系统的服务内容为人事人才工作的各项决策提供科学依据。为有效推进信息化建设方便群众办事优化我们的服务机制我局投入专项资金添置更新办公自动化设施全局计算机配备率达100%初步满足了信息化建设的要求。为提高工作人员的办公自动化水平组织开展办公应用软件培训。目前全局形成了以办公室为中心各科室为节点连接全体工作人员的人事业务信息网络在机关内部