员工心理资本、离职意向及组织认同的关系研究.pdf

武汉理工大学硕士学位论文员工心理资本、离职意向及组织认同的关系研究姓名：李轩申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：孙泽厚20081101摘要随着企业闻竞争激烈程度的加剧越来越多的企业管理人员和学者认识到员工的心理资源是组织获取竞争优势的又一重要源泉因此心理资本、离职意向研究以国内企业员工为研究对象充分结合国内外相关文献采用问卷调查的方法借助统计软件验证了人叠统计学变量与心理资本及其结构要素之间的显著性差异、心理资本及其结构要素与离职意向和组织认同的关系；最后在本文研究成果的基础上对企业管理者提出了相关建议。首先作者阐述了本研究的豳的和意义并对国内外的相关文献进行了查阅构想；然后围绕着研究构想与假设作者运用闻卷调查和统计分析枢结合的方研究结果表明：煌员稹⒔逃潭取⒅拔瘛⑷沃笆奔湟约捌笠敌灾的人固统计学变量在希望、乐观、坚韧性及心理资本部分有显著性差异；员工希望与离职意向显著负相关与组织认同显著正相关；员工乐观与离职意向、组织认同负相关但均不显著：员工坚韧性和离职意向显著负相关与组织认同显著正相关；员工心理资本与离职意向呈曼著负相关的关系与最后本文对研究进行了总结与讨论指出了本研究的不足与髑限为企业的管理者提供了相关建议同时也结合研究情况对未来的研究进行了一个展望。本研究具有重要的理论和现实意义。一方面本研究拓宽和加深了国内对员工组织认同理论的进一步丰富和完善。另一方面本研究也有助于提高豳内企业管理者对三个交量的重视程度提升国内企业的人力资源管理水平和员工的绩效水关键词：人口统计学变量；心理资本；离职意向；组织认同与组织认同等相关理论开始在圜外成长起来也逐渐引趋了国内学者的重视。本与综述；接着根据本研究的目的和意义作者提出了本研究的理论基础与研究法依次验证了人口统计学变量对心理资本及其结构要素的影响和心理资本及其结构要素与离职意向和组织认同的关系。组织认同呈显蔫正相关的关系。心理资本、离职意向和组织认同的研究有助于心理资本理论、离职意向理论和平。武汉理工大学硕士学位论文；．甌籥武汉理工大学硕士学位论文琺’’疭痟’’痯甌．瑃；．琾琱、、籉．Ⅱ痬痠痯．武汉理工大学硕士学位论文篸：簍独创性声明关于论文使用授权的说明本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定即学校有权保留、送交论文的复印件允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部究成果。尽我所知除了文中特别加以标注和致谢的地方外论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果也不包含为获得武汉理工大学或其它教育贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签名：或部分内容可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。Ｃ艿穆畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑导师签名：期：第一章导论选题的目的和意义进入新世纪随着社会经济的快速发展以及全球化竞争时代的到来越来越多的企业认识到仅仅依靠物质资本还不足以确立有效的竞争优势员工心理资源成为了组织获取竞争优势的又一重要源泉。国外众多的研究表明员工优秀的要原因。因此如何获取、开发和利用员工的心理资源降低员工离职意向提高员工对组织的认同感和人力资源的质量和投资收益进而使组织获得竞争优势和高绩效已经成为众多企业人力资源管理面临的新问题。本课题旨在通过文献阅读与分析、实地调研及问卷调查等方法从心理资本这一全新角度来诠释心理资本与员工离职意向及组织认同的变量关系同时检验不同人口统计变量的心理资本差异为企业决策提供参考意见；此外笔者也希望借此文对心理资本、离职意向和组织认同的国内外相关文献做一个清晰的整理。因此本课题期望达到以下研究目的：┐笮睦碜时鞠喙乩砺鄣氖视梅段В由钊嗣嵌孕睦碜时尽⒗胫耙庀岣缓屯晟菩睦碜时尽⒗胫耙庀蚝妥橹贤南喙乩砺郏嵘