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绩效管理体系再设计.ppt

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成功的绩效管理体系设计主要内容主要内容（续）绩效管理与组织运营绩效管理的模型绩效管理配套系统绩效考核：三大目标绩效考核：三大目标（续）绩效考核：功能与作用绩效考核的关键程序绩效考核的流程绩效考核的内容如何衡量业绩：业绩的概念如何衡量能力：能力的概念如何衡量能力：示例如何衡量态度：态度的概念业绩、能力、态度在考核中的应用绩效考核：结果导向与技能导向是坚持结果导向还是技能导向？确定考核目标——SMART目标绩效考核标准定义的原则绩效考核标准的属性示例：如何定义考核标准绩效标准的特征考核指标：关键绩效指标关键绩效指标（KPI）的确定与管理一些常用的考核指标样本绩效考核方法介绍各种考核方法比较绩效考核等级考核等级的分布考核关系绩效考核失败原因考核评价：避免落入心理误区案例：GE的360度考核法360度考核的质量保证360度考核的质量保证绩效考核面谈：要求与原则成功面谈的技巧绩效改进计划绩效考核：有效执行的关键绩效考核：有效实施保证THANKS！