杨玉婷 定稿.docx

摘要我国处于信息时代同时也是一个观点多元化社会互联网平台是人们发表意见传播信息与接收信息的主要渠道。各地网络舆论事件频频发生而舆情具有其有规律性的生命周期舆情一旦产生直至其衰退政府的应对显得极为重要。本文运用所学的舆情周期理论与传播学拉斯韦尔5W模式并结合国内学者的相关研究成果以北京市两个舆情为案例做研究讨论其传播的生命周期以及分析5w模式下的事件给政府舆情管理社会控制提供对策建议。关键词：舆情信息政府传播控制ABSTRACTChinaisintheinformationageandisalsoasocietywithmultipleviewpoints.TheInternetplatformisthemainchannelforpeopletoexpressopinionsdisseminateinformationandreceiveinformation.Internetpublicopinioneventsoccurfrequentlyinvariousplacesandpublicopinionhasitsregularlifecycle.Oncepublicopinionisgenerateduntilitdeclinesthegovernment'sresponseappearsextremelyimportant.ThisarticleusesthepublicopinioncycletheoryandtheLasswell5WmodelofcommunicationandtherelatedresearchresultsofdomesticscholarstostudythetwopublicopinioninBeijingasacasetodiscussthelifecycleofitscommunicationandanalyzetheeventsunderthe5wmodelToprovidecountermeasuresandsuggestionsforgovernmentpublicopinionmanagementandsocialcontrol.Keywords:publicopinioninformationgovernmentcommunicationcontrol目录一、引言1（一）研究背景1（二）研究意义2（三）文献综述2（四）研究内容与研究方法7二、本研究相关理论基础8（一）舆情的界定8（二）信息传播的界定10（三）社会控制的界定11三、实证分析----以“北京医生遭患者家属袭击去世”及“北京首例校门口咸猪手入罪案件”为例13（一）案例回顾13（二）案例分析结果16四、北京市政府控制社会舆情的对策与建议18（一）地方政府控制舆情的必要性18（二）政府控制社会舆情的对策与建议19五、结论及启示22参考文献.............................................23致谢..............................................2424地方舆情社会控制浅析--以北京市为例杨玉婷一、引言（一）研究背景互联网不断普及与发展作为90年代的我们见证了我国通信由3G发展至4G再到如今的5G时代利用互联网获取信息早已成为人们知晓地方大小事件的重要渠道同时人们也透过互联网表达自己的情绪发表观点与利益诉求。据中商情报网讯显示截至2019年6月我国网民规模达8.54亿较2018年底增长2598万。我国网民规模及使用率为61.2%较2018年底提升1.6亿个百分点。如图可知我国网民的规模及使用率呈现逐年增长的趋势。网络舆情即舆情的一个分支是民意在信息时代所形成的新的一种表达方式也是反映社会舆情的直接方式。北京位列信息化发展前列信息时代也使得？地方舆论传播更为迅速舆情热烈则反映出了广大人民群众对事件的关注度高舆情对政府有促进作用的同时也会在控制这一层面对其产生制约。由于一些群众无法冷静科学地分析事件甚至受人挑唆往往导致事件被夸大被过度解读事实被扭曲地方舆论引导是否得到必然影响地方政府工作与形象舆情不力不当之事常常发生。而政府如何对舆情进行疏导及其有效的治理也成为了学界的重要话题。（二）研究意义近年来随着网络信息的出现及日益普及信息对于整个社会而言有着极其重要的地位。习近平总书记也曾强调“没有信息化就没有现代化。”信息量、信息的传播、信息的处理均以几何