凡客诚品营销模式分析.ppt

2007年10月选择自有服装品牌网上销售的商业模式发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩不但被视为电子商务行业的一个创新更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。业务快速成长的同时凡客诚品在运营初期短短十个月里即获得了IDGVC、联创策源、软银赛富、启明创投的先后三轮投资。1997年参加与创办席殊好书俱乐部并出任该俱乐部会员刊物《好书》第一任主编。1998年6月受《中国图书商报》之邀创办《书评周刊》。2000年参与创办卓越网担任图书事业部总监。2004年2月担任卓越网执行副总裁。2005年4月创办我有网.2007年10月创建VANCL品牌VANCL品牌得到多家风投资本战略投资目前为国内最著名的互联网电子商务公司之一运营状况？运营状况？行业看凡客网络购物市场环境市场环境竞争对手分析线上营销：…………CPS——新营销模式2、微博营销（粉丝219837人）1、全方位广告媒体推广代言人：韩寒、王珞丹、黄晓明爱名牌格调也爱凡客青春质感爱给自己淘更爱给家人买用现金心痛刷信用卡缓解心痛忠爱凡客的同学们给大家透露个消息咱将首发招商银行凡客诚品联名信用卡想拥有？先期待！加速推广、节省模特费、品牌更亲民完善物流配送体系1、物流瓶颈始现2010年五月份的库房搬迁行动导致自5月19日以来的数万订单延迟发货陈年5月26日以公开信方式向消费者致歉同时紧急启动补救与赔偿方案此次因仓库搬迁造成的订单延误事件涉及订单数量达数万单。物流解决方案：自建OR外包？物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力是影响企业物流采取自营模式还是外包模式的最重要的因素其决策状态如图所示在自营物流建设中凡客目前成立了物流子公司如风达并只为凡客服务提供的配送业务量约占总订单量的25%主要承担北京、上海、广州、苏州以及杭州这五大核心城市的物流配送。凡客在广州、上海、成都、济南、西安、青岛等地共建设8个物流仓库。制定合理的退货政策：产品分析问题分析研究未来动向凡客诚品快速崛起的原因概括如下：1技术领先利用互联网整合先进的中国服装制造业；2客户体验至上以及高性价比的经营之道；3品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；4陈年及其团队多年合作默契市场敏感度以及突出的执行力。凡客盈利之谜？淘宝-当当-卓越-京东-凡客…用户经常购物五大电商用户满意度如何呢？凡客在用户经常购物的电商网站排名中居第五但却位居用户最满意品牌榜首；而作为用户最经常购物的网站淘宝品牌满意度却不在榜单之内。