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销售技巧与顾客沟通.ppt

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销售技巧与顾客沟通*如今的市场竞争非常激烈就一个城市或地区而言每隔不远就有几家同类的零售店为什麽有的商场人潮涌动而有些商场却门可落雀呢？*这虽然有一部分是取决于商场的各类促销活动然而很大一部分顾客群体却会“专程来到某一家商场里”进行消费那是因为某家商场能够迎合自己的购物心态了解自己的购物需求。