2022企业培训工作总结.docx

2022企业培训工作总结企业培训工作总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料他能够提升我们的书面表达能力因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是我收集整理的企业培训工作总结欢迎阅读希望大家能够喜欢。企业培训工作总结14月26日晚行政中心组织对新员工进行入职培训在各部门及和部门同事的配合下培训工作按计划顺利完成。我是行政中心xx行政中心人事变动让我有了更多的成长机遇员工入职培训工作是其中一项。在接到培训任务之初给我感觉就像是接了烫手山芋却又不能像在淘宝商城买了不称心的商品一样退回去。培训演讲经验我是有的细算下来那是20--年以前的事了太久没有站在讲台上讲话心里犯怵。幸好在xx工作一年多让我对公司情况、企业文化、福利政策、规章规程、安全生产等方面都有一定了解和认识上级领导也给了我莫大的支持和鼓励。一天又一天前期的准备工作在不断完善培训思路渐渐清晰了PPT教材、测试题以及其它的须用品都准备好了培训人员通知到位投影仪、音响音质也调试妥当我还偷偷的站在台上演习演讲内容并预设好突发状况的应急方案。呵呵动嘴皮子的活也不轻松啊！18：30前来受训的学员陆续到达一楼培训室看着都很面熟这是一个好的开始。精心设计的开场白过后是讲师自我介绍而后成功的引导三位学员展现自我课堂上响起一阵阵掌声气氛一下子就活跃了。我看到台下的学员一副兴趣满满的样子演讲的信心也满满的。图文并茂引经据典。重点去阐述企业文化深入讲解公司福利规章规程强调品质要求并认真仔细的探讨安全生产的重要性在课堂中引领着学员们一起朗读工伤规定。学员们在不知不觉中由被动转换为主动互动现场举手提问题并认真的回答讲师提问很给力。此外给我印像深刻的是生产一系同事xxx他积极参与问题探讨在朗读时声音响亮；还有电脑车组xxx和后整系xx同事非常认真听讲培训测试成绩领先。学员们积极配合认真听讲均表示有所收获。这就是我负责开展培训工作最大的收获。再次感谢大家！企业培训工作总结2为了提高公司员工的整体素质和专业服务技能物业公司本着“工作就是学习工作就是创新。”的理念鼓励员工都要争做“学习型、创新型”的人才根据不同岗位有针对性的制定培训计划定期组织学习。定期组织员工学习公司的各项规章制度、岗位职责及工作标准并进行书面考核通过学习和考核强化了员工的岗位责任意识和日常行为规范对于公司各项规章制度的落实和执行起到了良好促进作用有效杜绝了违规、违纪现象的发生。每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、仪容仪表及具体业务工作流程方面的培训（包括处理业主投诉的技巧、办理入住的注意事项）通过培训丰富了客服人员的理论知识有效提升了员工的整体素质和服务水平使物业公司的服务更加专业化和规范化。每周五对工程人员进行工程专业知识的培训为了达到相互学习、取长补短、共同进步之目的公司还安排各分区主管轮流授课进行经验分享、心得交流。为丰富培训内容使内容更加专业、生动公司还安排全体员工每周进行一次视频学习主讲老师生动、幽默且富有感染力的语言让员工从中获益匪浅在员工中起到了立竿见影的效果。为了使物业服务更加专业化让业主有耳目一新的感觉公司还特邀请礼仪培训师前来为我公司员工进行服务礼仪理论知识的培训以及肢体动作的现场示范。针对在工作过程中业主反映较多且专业性较强的问题公司及时制定合理的解释说辞对客服和工程人员展开培训使员工统一思想认识和解释口径与业主及时做好沟通工作。有效减少了业主投诉。通过一系列的培训学习和员工们的学习测试及日常表现所看到的和所听到的是令我们颇感欣慰的员工们对公司的经营管理理念不仅仅是熟记于心的忠诚、严明、协作、进取没有仅仅停留在口头上从不同方面的反馈可以肯定已经强化到了他们的内心深处相信必将体现在以后的工作中。尤其是讲授了公司关于用人方面的管理理念以人为本公司用人能者上、庸者让做到人尽其才才尽其用这些无一不让他们对自己产生信心的同时对公司产生强烈的认同感与归属感这一点也是我们在培训中着重培育和力求的也只有让员工具备这些才会有好的执行力、凝聚力、向心力也才可能最大程度上激发他们的工作积极性和主动性。企业培训工作总结3为期七天的培训结束了七天下来说实话是有些累但是内心却感到十分充实因为这是我们迈出校门走向社会的第一课。总结这几天的学习我得出两个方面的重要经验一个方面的经验是做事经验另一个经验就是做人的经验这两条经验十分珍贵因为他们是我们的前辈经过