2022专业实习报告锦集10篇.docx

2022专业实习报告锦集10篇专业实习报告锦集10篇随着社会不断地进步报告使用的频率越来越高报告中涉及到专业性术语要解释清楚。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是我为大家整理的专业实习报告10篇欢迎大家分享。专业实习报告篇1实习是我们迈入社会这个大环境的第一步是通向实际工作的第一个人生转折点。带着希望和幸福的我们开始大学必要走的路程————实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责不辞辛苦勇于奉献辛勤劳动最终实现自己的预定目标才能不给学校丢脸不给自己摸黑用自己的能力证明我们是一个强者不论从工作还是学习。我能学好更能干得出色！一、实习目的为了将我们所学的旅游与酒店专业知识与实践技巧更好的结合了解旅游景区经营管理过程景区的服务及文化加强管理理论与实践的结合学习服务精神和服务意识提前接触社会为以后走入社会打基础我们进行了为期一个月的景点讲解员实习。本次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的感性认识从而帮助我们将旅游与酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合为日后课程的学习打下良好的基础更有助于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次景点实习的经验也有助于以后的就业取向。二、实习企业及岗位简介龙鲸河漂流景区于1999年5月开发成功位于广东省丰顺县东北部填补了粤东地区漂流旅游的空白深受旅游者的喜爱被称为“粤东第一漂”。龙鲸河漂流位于丰顺县城东北方向48公里的大龙华镇至黄金镇清溪河段漂程9。8公里落差40多米。是集激流探险、戏水玩乐、体育健身、科学考察为一体的多功能综合生态旅游项目。三、实习收获及体会龙鲸河漂流景区景点在一个动态的市场环境中生存和发展景区服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。这次的专业实习我在丰顺县龙鲸河漂流景区进行了认识实习通过实习我学习到了很多东西我个人认为景区讲解服务人员应该一专多能他们应具备以下几方面的能力：（1）交际能力善于与他人交往是景区讲解服务人员应具备的首要能力专业服务人员必须懂得怎样与游客接触建立和维持关系将景区以一个较合适的方法诠释出来注重交往艺术能够对不同性格、不同年龄、不同文化背景的人应采取不同的讲解方式。还应有正确的服务意识和服务态度才能为游客提供优质的服务。（2）合作能力旅游行业不像某些物质生产那样工序分明无论是前台还是后台的服务人员都必须与上司、下属、同事、游客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念较强的协调、沟通意识学会与供应商协商与同事合作充分发挥不同角色的作用利用现有各种因素为游客提供满意的服务让游客更为景区所吸引。（3）学习能力景区讲解服务人员为游客提供服务的过程也是一个学习的过程。讲解人员必须根据游客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解游客的期望就越能为游客提供优质服务。市场需求的不断变化要求讲解服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力有较强的适应性。（4）教育、说服能力在旅游服务过程中游客往往必须参与服务过程配合服务人员的工作因此游客在消费过程中学习必要的知识和技能。然而不少游客特别是第一次来旅游的游客对景区的情况毫不了解这就要求讲解服务人员做好这类游客的指导和讲解工作。景区讲解服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力懂得清晰、简洁、明了地表达诠释景点为游客提供准确、易懂的信息服务的过程也是一个信息沟通的过程个人沟通能力直接影响到沟通的结果。（5）文化修养旅游不仅是一项物质享受更是一项高尚的精神文化享受景区讲解服务人员无疑应具备一定的文化修养才能够与游客更融洽、更有效地沟通。讲解人员若能“上知天文下晓地理”具备广博的知识和良好的精神面貌将有利于与游客之间的感情交流。四、实习总结通过这次实习让我对旅游这一行业有了更深的认识我也更喜欢旅游这一行业了学到了很多书本之外的知识。也学习了一些人际交往中的道理客家人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界整合和延伸了课堂知识同时也培养了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了一定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。虽然在大学期间也参加过专业实习但都在酒店实习从未接触过旅游业。第一次参加旅游业的实习但也是引导我走出校门走向社会接触社会了解社会投身社会的一