浅谈我国电子商务发展存在的问题及对策.doc

软件职业技术学院毕业论文（设计）题目：浅谈我国电子商务发展存在的问题及对策学生姓名学号指导教师系别专业年级西北大学软件职业技术学院毕业论文评语表毕业论文题目（由学生打印填写）学生姓名（由学生打印填写）成绩指导教师（签名）：年月日评定等级：优秀、良好、中等、及格、不及格。摘要摘要随着信息技术的发展电子商务这种新型的商务模式以其特有的优势越来越广泛为世界各国所接受并应用到国际贸易领域。电子商务代表着未来贸易的发展方向具有广阔的市场前景。本文首先指出了电子商务的概念并通过目前我国电子商务的发展现状分析了我国企业在具体应用电子商务过程中存在的问题并提出了相应的对策。关键词：中国电子商务现状企业I目录目录引言1一、电子商务的概念2二、中国电子商务发展中存在的问题3（一）竞争意识不强缺乏对电子商务的认识3（二）网站利用率差营销方式单一3（三）人才匮乏问题3（四）设施落后诚信问题突出3三、中国电子商务发展的对策4（一）加强企业对电子商务重要性的认识4（二）加强电子商务人才的培养4（三）提高认识消除观念上的误区5（四）树立人才意识5（五）善用第三方交易平台5（六）加快信息化建设尽快实现平台对接5总结6参考文献70引言引言信息技术的广泛应用推动了经济全球化和信息化的发展电子商务作为技术进步的产物在拓展商务空间、降低成本、提高效率、促进国民经济发展方面正在产生巨大的作用。当前电子商务日益普及出现迅猛发展势头市场规模不断增长通过电子商务实现的交易额已占全球贸易额的20%左右。政府高度重视发展电子商务积极推进电子商务和电子政务的开展颁布了一系列法律法规。要求全社会高度认识发展电子商务的重要性和紧迫性这对指导新时期电子商务发展和信息化建设具有十分重要的意义。加快电子商务应用是企业加强管理、扩大对外交流、开拓国际市场、降低交易成本的重要手段。企业运用电子商务充分整合利用企业资源、规范业务操作、加强财务监管、降低贸易风险、提高工作效率的重要途径具有非常积极的作用。1电子商务的概念一、电子商务的概念电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中在因特网开放的网络环境下基于浏览器/服务器应用方式买卖双方不谋面地进行各种商贸活动实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是一个不断发展的概念电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce（E-Commerce）的概念到了1997年该公司又提出了ElectronicBusiness（E-Business）的概念。但中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的E-Commerce应翻译成电子商业有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易强调企业与外部的交易与合作而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。2中国电子商务发展中存在的问题二、中国电子商务发展中存在的问题（一）竞争意识不强缺乏对电子商务的认识我国企业电子商务从总体来看仍还处于“商务电子化”阶段虽然有不少企业已经认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性但是企业的竞争焦点还集中于实体市场。即使已经涉足了电子商务的企业也并没有真正熟悉电子商务只是把开展电子商务简单地停留在建立企业网站上。（二）网站利用率差营销方式单一由于企业管理者对电子商务给企业发展、营销手段所带来的革命性的变化认识不足因而导致企业涉足网络电子商务的十分有限。有些企业虽然建立了网站但过于关注于传统业务网站利用率极低甚至成为一个空壳。（三）人才匮乏问题企业通过电子商务获得订单数量非常少的原因在于他们更倾向于传统的营销模式因为网站维护人员既要懂电脑又要懂业务还要懂沟通更要懂英语这方面人才的培养需要投入较多的成本还不如沿用传统的老业务员开展面对面的推销。这就表现出我