电力营销仿真培训系统.ppt

电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案湖南省电力培训中心第一部分总体规划与设计1.总体规划与设计1.2培训范围与培训岗位本仿真培训系统对电力营销系统的所有岗位人员及相关人员进行培训。具体可培训的岗位如下表。部门核算中心抄表机构质量考核中心1.3总体系统结构营销管理信息系统实训室中心服务器上移植省公司新开发的管理信息系统以营销管理信息系统为支撑平台并新开发一套管理软件和一套仿真软件。在本室可以模拟电力营销部门的各工作岗位学员可以学习掌握具体工作岗位的工作内容和流程。仿真软件在学员的操作过程中可以给出错误提示和报警并能对各操作提供在线帮助。管理软件能针对学员的属性对每个学员提出个性化的培训计划并对学员的学习过程进行跟踪最终给出综合评价。配电系统实训室该室以一个10KV配电站为主体采用双母分段接线配置各类高、低压电气设备（开关柜、计量屏、等）主要供学员了解设备结构、参数、运行情况和各种故障情况。抄表系统实训室是多表计(电、水、气)自动抄表系统的模拟仿真系统。该实训室作为多表计(电、水、气)自动抄表系统的一个“缩影”具备多表计(电、水、气)自动抄表系统的各项功能并配有各类系统内常用的表计。可用于对供电、水、气等单位营销部门相关岗位人员进行上岗实习、培训等。电力客户服务中心实训室按标准的客户服务中心设计（布局、岗位设置等）学员可以学习咨询接待、营业受理、IC卡售电、电费查询、电费开票、收费、查勘、工程管理、供用电合同管理、档案管理等岗位的工作内容电能计量实训室通过电能计量实训室的现场训练能熟悉电能计量系统的功能模块和各项操作熟悉电能计量装置的分类、组成、校验、技术要求、故障差错处理可以进行典型计量装置的配置、选型、安装、校验方法和接线掌握抄见电量与计算电量、退补电量、电费计算的基本方法熟悉电度表检修项目、检修方法及质量标准了解电度表和常用互感器的校验方法及电度表的调整方法能对计量装置常见故障进行判别对反窃电案例进行分析。培训管理信息系统包括以下子系统：学员管理系统、学员成绩管理系统试题库系统学费管理系统课程安排及课表制作系统教材管理系统教师基本信息系统科研信息系统物资管理信息系统等等。这些子系统的开发与应用能提高培训管理工作的效率便工作人员从繁琐、重复的劳动中解脱出来能实现教育信息化管理科学化从而提高教育质量。在线帮助和错误报警系统数据接口数据接口部分实现了各实训室与用电营销管理信息系统的接口使整个系统实现了数据的共享。1.4总体接口设计本培训仿真系统的接口图如下所示。该图中包括了营销管理信息实训室、抄表实训室、配电系统实训室、电力客户服务中心实训室、电能计量实训室与电力营销管理系统的接口。1.5总体网络设计湖南省电力培训中心电力营销仿真培训系统的主干网络系统借用校园网系统通道并与校园网构成无缝连接。系统通过校园网络与各实训室计算机连接各实训的数据通过培训系统主交换机与相应的服务器进行交换。系统可借助校园网与外部Internet连接。1.6培训计划与培训评估培训计划本仿真系统的培训计划包括标准培训计划制定与个性化培训计划。系统同时考虑以上因素及具体实施的可行性采用标准培训计划与个性化培训计划相结合的模式。根据需要可以统一采用标准培训计划也可以在中长期培训中根据培训对象特点的不同采用灵活的个性化培训计划。当采用标准培训计划时只需调用相关的培训计划即可。若采用个性化培训计划则需根据学员不同的入口属性和出口属性来制定。培训评估与考核为客观评定学员的综合素质水平检验培训实效并根据学员的具体情况为其安排适当的工作岗位做到人尽其用最大限度地发挥人力资源的优势特制定本学员综合素质评价体系。本评估体系中的参数在培训管理信息系统评估子系统中可以根据要求进行动态调整。培训评估与考核工作通过培训管理信息系统评估子系统来完成可更加客观的对学员培训效果进行评价并减轻教员的工作强度。第二部分各实训室与培训管理系统设计2.1培训管理信息系统设计2.1.2培训管理系统结构图2.1.1系统体系结构系统采用多层应用软件体系结构是将各种应用作为被共享的服务的集合它是一种跨应用、可重用的服务平台。在这个平台上各种应用作为组件可集成或重组生成新的应用。由于其灵活的伸缩性非常适合Internet/Intarnet应用将成为应用系统开发的主流基础平台。2.2营销管理信息系统实训室的设计2.2.2营销管理信息系统实训室培训目标使被培训人员熟悉各工作岗位的工作流程与工作规范能够在培训后从事具体岗位的工作。2.2.3营销管理信息系统实训室培训功能营销管理信息系统实训室以