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玛氏渠道定义Agenda渠道基础渠道分类和门店类型渠道基础介绍消费行为渠道基础介绍渠道基础介绍渠道基础介绍渠道基础渠道分类和门店类型渠道分类和门店类型M1仓储式特卖场Cash&Carry定义：连锁或独立经营的自选式零售店这些商店侧重于仓储式、会员制经营提供购物车和购物篮主要顾客为非最终消费者（例如：小企业、批量采购、小型零售终端）喜欢大规格包装的产品。关键特征：收银台≧20个自选式购物会员制经营英文缩写：C&C典型客户：M2特大型综合超市HyperMarket定义：连锁或独立式经营的自选式零售店这些商店的特点是地方宽敞（超过4000平方米）、货品种类多（一般在1万种以上）并且经营服装、家用电器等耐用消费品提供购物篮和购物车采用销售技巧和低价薄利政策吸引顾客大量购买。关键特征：收银台≧20个自选式购物英文缩写：Hyper典型客户：M3大超市LargeSupermarket定义：连锁或独立经营的自选式零售店经营面积较大一般在1000-4000平方米主要售卖生鲜、熟食、各种食品饮料和日用百货一般有小家电销售货物品种一般在一万种以下提供购物篮和购物车并有空间搭建地堆顾客流量高和货品销量大。关键特征：收银台7-19个自选式购物英文缩写：LS典型客户：M4小超市SmallSupermarket定义：连锁或独立方式经营的自助商店。此类店售卖多种食品且通常售卖蔬菜、肉类、饮料、百货。售卖品种较少一般设有主食厨房而不售卖家电或服装。有空间搭建小型堆头提供购物篮和购物车。位置常处于社区附近消费群体以社区附近居民为主。关键特征：收银台3-6个自选式购物英文缩写：SS典型客户：M5连锁式便利店ChainConvenientStore定义：连锁经营的自助式零售店售卖日用品、食品饮料等较少类别的货品商店一般面积较小（约200平方米以下）、货品展示较少但营业时间较长一般至少有两台冷柜有收银台及比较好的灯光设备。位置常处于商务区/办公区/交通要道顾客购物多为应急性、临时性购买行为以徒步5-7分钟到达购物为主。关键特征：收银台1-2个；自选式购物；玛氏规定CVS须同时满足以下2个条件：省内连锁不少于20家由总部统一管理运作如下订单谈合同谈促销；每日营业时间不少于16小时。英文缩写：CVSM5连锁式便利店ChainConvenientStore特别说明：屈臣氏、万宁等连锁因食品为辅助产品品类的特殊性虽从收银台数量上有可能为小超但考虑其特殊性划归为CVS渠道。对于不由总部配送和管理的加盟店应为现代小店而不是连锁式便利店。省内连锁低于20家的划归现代小店。典型客户：M6加油站便利店PetrostationConvenientStore定义：位于加油站内的连锁式经营便利店。一般为开放式购物有现代电子收银设备。经营食品、饮料或其他日用品。关键特征：店址位于加油站内自选式购物英文缩写：PCS典型客户：M7传统杂货店CounterStore玛氏定义：柜台式服务模式不提供购物车和购物筐。一般是一种公司的组织形式而非个体户而且该渠道一般为食品专营连锁且较大的可能在经营散装巧克力。关键特征：公司组织形式食品专营连锁英文缩写：CS典型客户：北京稻香村渠道分类和门店类型—现代渠道T1现代小店ModernGrocery定义：在建筑物内封闭的购物环境售卖至少一种食品；售卖香烟酒或碳酸饮料；可能售卖雪糕日用品或个人护理品。有电子收银设备。可能有少量连锁店但不需要总部运作。关键特征：电子收银台1-2个非连锁（包括加盟店）英文缩写：MG说明：对于不由总部配送和管理的加盟店应为现代小店而不是连锁式便利店；以实际是否有电子收银机为准。对于学校店、交通场所店不再作为单独的门店类型划分而是根据是否有电子收银机划分为现代小店和传统小店但是需要在门店信息内注明Location信息。T2传统小店TraditionalGrocery定义：在建筑物内封闭的环境售卖至少一种食品；售卖香烟酒或碳酸饮料；可能售卖雪糕日用品或个人护理品。一般为个体店。关键特征：没有电子收银机英文缩写：TGT3售货亭Kiosk定义：有固定营业场所；在建筑物外；在路边；营业面积少于20平方米一般售卖烟酒糖茶类小食品、日用品。一般为个体店。关键特征：建筑物外的个体小店。渠道分类和门店类型—现代渠道现代渠道与传统渠道特征的对比S1团购渠道—集团消费定义：企业员工福利企业自享（会议聚餐等）企业礼品（对外赠送）办公室团购企业食堂配餐。S2团购渠道—媒体购物Media定义：目录式营销中国邮政销售手册电视购物12580/114电话营销。S3团购渠道—机场店AirportStore