重庆地区汽车后市场调研计划书.ppt

重庆地区汽车后市场人才需求状况调研方案计划书目录所谓汽车后市场是指汽车销售以后围绕汽车使用过程中的各种服务它涵盖了消费者买车后多需要的一切服务。也就是说汽车从售出到报废的过程中围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的总称汽车后市场的分类重庆基本概况-人口面积重庆基本概况-交通运输重庆汽车后市场前景和人才现状总结：1.重庆汽车后市场发展潜力巨大有着好的发展前景。2.后市场基层人员数量不足素质都比较低表现就是学历低和综合素质低现在整个市场从业人员里面真正接受过专业训练的可能连十分之一都不到。3.后市场技术管理和经营管理的人员结构不合理人员流动性太强。调查了解现在汽车后市场对汽车技术服务与营销汽车维修汽车电子汽车制造等专业人才需求状况。对于企业方面了解现在企业对汽车相关专业学生的要求了解企业招聘汽车相关专业学生的岗位为企业输送对口专业优秀人才。对于学校方面了解学校对学生的培养计划和要求学生初步确定以后意向岗位了解学生对以后岗位的职责待遇工作环境等期望增加学生就业率。研究总体思路了解汽车售后服务业维修零配件供应等人才需求现状企业对汽车专业学生的要求学校对汽车专业学生的培养学生对意向工作岗位的期望和职业规划汽车后市场企业人才需求现状包括企业对学生的要求包括学校对学生的培养包括学生的期望和规划包括调查项目研究设计汽车人才招聘网岗位研究二手资料收集分析来源：中国汽车行业人才网汽车专业人才网前程无忧赶集等网站汽车后市场人才招聘信息汽车后市场行业调查：4S店售后服务部汽车修理店汽车美容装饰店等各大人才市场调查汽车技术服务维修等专业的就业情况（采访人才市场工作人员及汽车企业招聘人员）初步确认访问联系对象访问对象配额：地址及联系方式：求职者需求研究研究方式：问卷调查访问（预计30份）研究地点：重庆电子工程职业学院访问对象及配额：汽车技术服务与营销5人汽车电子5人汽车检测5人汽车制造5人大三顶岗实习同学5人大一新生5人汽车后市场行业供应方（校方）研究调查方式：问卷调查（预计5份）访问调查地点：重庆电子工程职业学院调查对象：汽车工程学院教师及专家（预计5人）。汽车4S店售后服务部需求方（企业）调查调查方式：问卷调查（约20份）访问调查地区：各个汽车后市场企业（前面所配额）调查对象：4s店人事部经理服务经理从事汽车售后服务业人士（约12人）汽车消费者趋势研究研究方式：问卷调查访问（约8份）研究地点：重庆国盛鑫汽博城（随机选择目标群体）研究对象：汽车用户（预计5人）人才市场调查调查方式：走访调查地点：沙区人才市场调查对象：人才市场汽车后市场类招聘人员和求职者。（预计5人）时间安排时间费用预算项目执行费用项目总监何老师人员负责的主要工作问卷的设计选择被访问人员定性调查执行：对指定人物进行深度访谈预约时间地点准备访问资料问题。定性笔录整理：遵循原话记录原则不能随意归纳整理清晰记录深访全过程。对笔录记录进行审核对其中出现的错漏进行更正。整合所有问卷查看是否有明显错误。研究报告撰写：研究小组以“团队合作”的方式完成该项目的研究工作。研究人员将集中一起完成数据分析、报告撰写工作。谢谢观赏