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市场调研MarketingResearch福建工程学院经济管理系前言【观念应用】第1讲市场调研概论本讲内容学习导航1.1市场调研的基本原理市场调研的特征案例:库尔斯公司的决策【观念应用】【小知识】1.1.2市场调研的内容和分类市场调研的内容市场调研的分类按调研的功能分类按调研要解决的问题分类绥芬河检验检疫局开展边境地区鼠情基础性调研工作探索性调研、描述性调研与因果性调研的区别1.1.3市场调研的发展历史1.2市场调研的作用和机构1.2.2市场调研的组织机构【小知识】央视—索福瑞媒介研究有限公司(CSM)AC尼尔森1.3市场调研的职业道德(自学p13)市场调研道德的含义市场调研职业道德问题市场调研职业道德实现1.4市场调研的程序本讲小结