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中国联合通讯股份有限公司江苏省市场推广计划目录前言----市场前言----品牌我们做了什么功课移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析从以上数据可看出:1、消费者使用预付费数字通讯的数量在增加.2、联通的市场份额在持续的增加.表明经营规模的成长趋势.3、移动的自身规模也在不断的成长。移动通信市场现状以及消费者行为分析消费者咨询的主要问题:产品功能、业务、网络等消费者投诉的主要问题:计费、通话质量、服务等移动通信市场现状以及消费者行为分析现有用户与潜在拥护的影响因素差异:现有用户:通话费用潜在用户:通话质量用户通讯费用:移动通讯费用主要有购买和使用两部分组成网络的主要收益来自用费用现有用户使用费用为300-400元/月潜在用户为200-300元/月网络整体满意度:介于一般和满意之间移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析中国联通的SWOT分析中国联通的SWOT分析中国联通的SWOT分析中国联通的SWOT分析竞争对手中国移动的SWOT分析中国移动的SWOT分析中国移动的SWOT分析中国移动的SWOT分析红旗还能扛多久?我们的目标目标攻击人群描述目标攻击人群描述目标攻击人群描述目标攻击人群描述目标攻击人群描述谁是最可爱的人!目标人群形象勾勒中国联通的品牌定位中国联通的品牌定位中国联通的品牌定位中国联通的品牌定位中国联通的品牌定位新时代的精神联通的品牌形象勾勒年轻时尚有自己理想和愿望愿意通过自己的努力实现目标渴望成功许多时候在不公平的环境中竞争正直诚实乐于助人春雨润物细无声一直以来联通秉承让消费者享受到实实在在的服务为目标关注你的真实感受:1、供实惠的价格体贴费用支出2、提供良好的服务体验顾客至上的感受3、提供时尚的项目紧跟时代的节拍4、提供全面的服务照顾你对方方面面中国联通的产品延伸策略中国联通的市场推广计划为真理而斗争!中国联通的市场推广计划第一步-购买刺激“发掘产品类别的购买动机”第二步-购买考虑“改变参考思维的架构”第三步-购买选择“加强品牌的辨别”第四步-购买行动“在售点的影响”第五步-使用体验“加强产品的满意度”第五步-使用体验“加强产品的满意度”总结中国联通的市场推广计划中国联通的市场推广计划中国联通的市场推广计划中国联通的市场推广计划中国联通的市场推广计划中国联通的市场推广计划联通梦想之旅不要说我们一无所有我们要做天下的主人联通梦想之旅因特纳雄耐而就一定会实现联通梦想之旅----报名需知联通梦想之旅----旅程纪律联通梦想之旅----报到手续联通梦想之旅----沿途风光:联通梦想之旅----额外惊喜:联通梦想之旅----旅程安排:联通梦想之旅----旅程安排:联通梦想之旅----旅程安排:联通梦想之旅----旅程安排:“联通梦想基金”内容:在消费者的入网费中提取一定的金额成立“联通梦想基金”由联通形象大使作为代表向基金会的目标人群带去精神(形象大使的奋斗经历)和经济(物质或费用)上的资助并承诺能够共同成长.完成资助者的成长之路.基金会资助对象:失学青少年等.联通梦想基金日程安排:在“联通梦想之旅”完成后将有联通形象大使分路执行“联通梦想基金”的内容.支持:1、将备选或当选受资助人的相关信息通过NP形式输出2、将资助状况和执行状况进行新闻运做联通梦想之旅----后记谢谢观看