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QC小组简介QC小组的作用QC小组的组建组建QC小组的程序QC小组组长QC小组成员QC小组的注册登记小组名称QC小组活动及案例分析1、领导对QC小组活动思想上重视行动上支持;2、职工对QC小组活动有认识;3、培养一批QC小组活动的骨干;4、建立健全QC小组的规章制度;QC小组活动的基本要求PDCA用数据说话统计技术-简易图表统计技术-QC传统质量工具统计技术-QC传统质量工具QC小组的活动程序一、选择课题QC小组题目的正确表达排列图矩阵图趋势图饼图举例:选择课题钢丝断口分析缺陷名称二、掌握现状调查表直方图趋势图排列图举例:现状调查三、目标设定你认为这样的目标是否可以?柱状图四、原因分析因果图关联图树图Fe2+含量通过大量的事实和数据把对问题影响大、小组又有能力解决的末端原因确定为主要原因。确定主要原因时应注意的问题:(1)要把分析的“末端原因”逐条确认;(2)排除QC小组不可抗拒的原因;(3)小组成员要到现场去实地调查进行验证、测量。千万不要使用少数服从多数的方法去选举主要原因。这样确定要因可以吗?确认方法六、制定对策对策表甘特图七、实施对策过程程序决策图网络图流程图举例:实施对策八、检查效果柱状图控制图排列图活动后九、制定巩固措施这样的巩固措施可以吗?序号67.6%十、总结和下一步打算通过此次QC活动的开展小组成员的解决问题能力、逻辑与创新思维、质量意识、团队精神、QC工具运用技巧等方面都有了较大的提高为今后的课题开展打下了良好的基础。QC小组成果发布QC小组经过全体人员的努力经过一个P、D、C、A循环无论是否达到预期目标都要进行总结。对于达到预期目标的成果总结后应整理“成果报告”准备发表以期交流和表彰。1)整理的一般步骤:(1)小组开会回顾活动的过程;(2)按小组分工整理原始记录和资料。(3)选出成果整理执笔人按活动程序整理成果报告。(4)全体讨论补充修改。(1)要按活动程序遵循PDCA循环进行表述;(2)应用科学的统计方法去分析和整理数据用数据说话而不是主观推断;(3)以图、表和数据为主线伴少量的文字说明;(4)QC成果是管理成果而非技术成果不要用专业性太强的名词和术语语言要通俗易懂;(5)报告前面要对小组进行简单介绍一般使用的评分规则公司历年取得的QC小组成绩谢谢!