员工流失率.doc

员工流失率员工流失率就是辞职员工占单位时间内员工总数平均值的比例。月员工流失率=员工流失人数/总员工数*100%。年度员工流失率=年度各月员工流失率之和。年度员工平均流失率=年度各月员工流失率之和/12个月。员工流失率分析员工流失率分析的目的在于掌握员工流失的数量分析员工流失的原因以便及时采用措施。一般而言员工流失率可以用以下公式计算：员工流失率=一定时期内（通常为一年）离开组织的员工人数÷同一时期平均的员工人数×100%。假定某公司有100人该公司一年的员工流失率为3%根据员工流失率计算公式预测第二年将有3人可能会离开公司这意味着公司可能会出现了3个工作空位。但如果仔细分析后发现3%的员工流失率是由公司一小部分人员的频繁流失造成的比如说程序员这一岗位一年中3人离开公司。虽然流失率仍然是3%但实际的工作空位只有一个。所以在利用员工流失率进行分析时既要从公司角度计算总的员工流失率又要按部门、专业、职务、岗位级别等分别计算流失率这样才有助于了解员工流失的真正情况分析员工流失原因。如何降低公司员工流失率因员工的流失企业会在不同程度和角度上有一定的损失。譬如说是最重要知识技能的外流和小部分管理不及的流失。在这种情况下我们结合企业实际情况制定降低员工流失率的改善措施如下：1、待遇留人既要马儿跑又要马吃草。提升员工加班费使员工的待遇在行业内有一定竞争力。对于现在企业的员工来讲待遇是一种很现实的东西企业想让员工卖命干活却又不想付出合理薪水待遇的话恐怕是难以实现的。2、严格控制加班劳动法规定每周工作时间不超过44小时。3、感情留人从感情的角度入手在企业创造一种让员工有家的感觉往往会收到事半功倍的效果。4、企业重视员工加强人性化管理提高员工福利。5、事业留人让员工成为企业的主人翁。进行大胆授权给人才创造施展才能和价值的环境同时针对中高级管理人员和核心员工进行配股让他们成为企业的股东使他们把自己的命运与企业的命运紧密联系在一起从而使他们稳定下来。6、制度留人。建立一些科学的长期的激励机制和约束机制。比如期权激励等。比如企业在春节放假前不要一次发完全年的年终奖。7、修订劳动合同对做完3年以上的员工给予一定金额的奖励。8、严把进人关招聘适合企业的员工。9、明确用人标准端正用人态度改善用人理念放弃投机心理不能旺季时大量招兵买马淡季时大量裁员。10、注重员工在职培训建立人才培养机制帮助员工做好职业生涯规划。11、提高新进员工与团队、公司的融合速度。如何降低销售人员的流失率销售团队是公司发展的基石不管是处于原始积累的企业还是快速发展中的企业销售团队都关系到企业的存亡所以销售团队的建设工作一直是HR工作的重点同时也是难点特别是如何降低销售人员的流失率的问题一直困扰着很多HR.如何降低销售人员的流失率提高稳定性一直是企业的全体HR的工作核心以下方法可以借鉴：一、招聘工作结合胜任力素质模型(准确找到你要的业务员把好招聘关)你的企业需要什么样的业务员?具备哪些特性的业务员的最合适你企业的?这些标准哪里来的?这些绝对不是HR人员凭经验或者坐在办公室凭空想象出来的要找到最合适的人员就要从内部的员工去找模板。自己公司内部优秀的业务员将是你最好的模板。二、做好入职培训工作(研究一套适合企业的新员工课程体系做好洗脑工作)招聘只是一切工作的开始接下来的环节是要做好入职培训工作。通过入职培训要告诉你的员工他在这家企业能得到什么?还有什么方法可以获得这些收获别人的经验是什么?他的个人目标能不能在这家公司得到实现?他需要做什么努力?这些都是新员工最关注的问题你的培训为他解决了这些问题了吗?不要随意的搞个什么企业文化、什么公司制度、什么业务流程就随便结束你的新员工培训那样培训一结束你就发现有一半的人选择离开了。三、做好新员工跟进工作(定期做好员工恳谈会建立内部沟通平台)培训结束了不要以为你的任务就完成了后续的跟进也非常关键。大家都非常清楚新业务员最容易流失的时间是入职前3个月这三个月是员工离职高危期所以在这段时间要针对性地做好跟进工作主要有：1、深入销售一线时刻关注了解新员工的精神状态去到销售部门与新员工沟通了解他们的困难跟需要的帮助及时发现员工的问题及时沟通及时发现员工的心理障碍及时清除。笔者要求新员工每天清除自己的心理障碍自己清除不了的可以找心理障碍咨询室(人力资源部)协助解决。2、建立沟通平台。以人力资源部为主导各个销售经理为辅助建立及时发现新员工的心态苗头和问题及时反馈到人力资源部人事专员及时沟通的机制把问题解决在天黑以前不让员工的心态问题回家过夜。3、开好新员工恳谈会。以轻松的方式请新员工吃水果和糖果边吃边聊可以聊任何