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品管圈品管圈是什么?什么是品管圈活动?品管圈活动的精神组圈原则:一.组圈(二)二.如何开圈会二.如何开圈会二.如何开圈会(二)会中(三)会后三.挖掘问题三.挖掘问题三.挖掘问题三.挖掘问题常见的问题四.选定题目四.选定题目四.选定题目现状分析确定题目的评价特性值四.选定题目四.选定题目合理排配活动时间考虑自己(本部门)的工作量变化每步骤确定负责人(会议主席)按照实际活动情况不断检讨活动计划安排是否合理四.选定题目四.选定题目四.选定题目四.选定题目五.追查原因五.追查原因五.追查原因五.追查原因五.追查原因六.分析资料六.分析资料六.分析资料六.分析资料六.分析资料六.分析资料七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法八.选择对策八.选择对策方法5W2H方法5W2H九.草拟行动十.成果比较十.成果比较十.成果比较十.成果比较十.成果比较成果报告书:每期活动完毕后将所活动的经过整理成报告书整理的内容可依照下列过程来整理:1.选定题目的理由是甚么其目的为何;2.决定目标时以甚么做为基准;3.决定题目时有何种的问题点发生;4.活动计划是如何拟定的;5.由何契机而有办法发现对策;6.何时、何处、谁、为何、如何地实施对策;7.预计时效果到底有多大;8.对策实施后的经过如何;9.有无效果(若无效果理由何在);10.有效果时是否立刻标准化;11.结果活动成果如何;12.成果是否能以有形表示;13.有何种无形成果;14.还有何种问题点;15.活动时辛苦的是甚么觉得好的是甚么、不好的是甚么;16.下期活动如何.十.成果比较十一.标准化十一.标准化十一.标准化十一.标准化十一.标准化标准化之目的:1.使用效果对策得以维持;2.明确现场各阶层对活动之责任与权限;3.使制造人员易于负责任现场主管使作业进行顺利且易于下达命令、指示、指导、监督;4.明确把握作业现状使作业简单化并求更进一步之改善;5.对作业员之作业训练易于进行使作业员在短期之内做好正确之作业;6.能使优秀技术留存在公司中有人辞职时新人很快能够了解工作而加入工作之行列;7.使现场所作之工作内容能确实传达;8.使基本之作业方法标准化使新产品生产时很快上轨道;9.作为品管、作业之研究作为生产、成本、设备管理时之基础.十一.标准化十一.标准化十一.标准化十一.标准化十一.标准化.标准分类:1.规定:分为一般规定、组织规定、事务规定等;2.规格:分为制品规格、原材料规格、半成品规格等;3.标准:分为设计标准、技术标准、试验标准、检查标准、管制标准、操作标准等拟定标准书应注意事项:1.标准书内容一定要能达成目的;2.标准书要能把握住要因之重点;3.标准书要具体不要太抽象.不可使用『适当』、『加强』、『注意』、『随时』等模棱两可的字眼;4.标准书具体的要领:4.1.用数字表示;4.2.用限度样本表示;4.3.用图面、图表等表示;5.作业方法:一定要以要因为主体6.标准书不要以文章式尽量以条文式书写7.标准书要能适应实际情形品管圈活动与标准化:1.品管圈圈员是标准的拟案者;2.品管圈圈员是标准的实施者;3.品管圈圈员是标准的修订者;4.现场作业结果不良时圈会检讨改进的作法作业标准的修订:1.发现标准不完全时;2.产品质量标准改进时;3.机械、器具、装置改变时;4.依标准作业有困难时;5.可能有重要要因未考虑在标准内时;6.发现更好的方法时;7.管制图常有点超出界限时;8.原材料改变时.十一.标准化谢谢