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质量改进和质量管理小组活动纪念我国质量管理小组活动30周年日本工业成功的两大法宝★品管圈(QualityControlCirele—QCC)★“5S”活动★品管圈活动(QualityControlCirele—QCC)品管圈也称之为Qc小组指的是由同一工作场所的人(一般3—10人左右)在工作中寻找课题自动自发地组成小组然后分工合作应用质量管理的理论和方法进行分析解决工作中存在的问题以达到提升工作绩效之目的。Qc小组活动在我国的开展在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工围绕企业的方针目标和现场存在的问题以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的组织起来运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。从定义中明确了四个问题:参加人员活动课题活动目的活动方法性质和特点性质:是群众性质量管理活动的一种有效组织形式。特点:明显的自主性广泛的群众性高度的民主性严密的科学性為何要有QC小組?QC小組之組成QC小組之类型(按课题类型分)QC小組之类型(按课题类型分)QC小組活动程序QC小組活动程序QC小組活动步骤QC小组活動步驟QC小组活動步驟QC活動步驟QC活動步驟QC活動步驟图5-5菱形集电器存在问题排列图QC活動步驟QC活動步驟图6-6中央集中型关联图图6-7单侧汇集型关联图图6-8焊缝质量不良原因分析关联图QC小组活動步驟QC小组活動步驟QC小组活動步驟QC小组活動步驟QC小组活動步驟QC小组活動步驟QC小组活動步驟QC活動步驟QC活動步驟QC小组活動成果报告的整理QC小组活動成果报告的整理QC小组活動成果报告的整理QC小组活動成果报告的发表QC小组活動成果报告的发表谢谢!柏拉圖柏拉圖柏拉圖直方圖直方圖直方圖散佈圖散佈圖散佈圖散佈圖散佈圖層別法層別法層別法管制圖管制圖管制圖管制圖之用途應用管制圖來測知製程是否穩定或異常管制圖因用途不同而有各種不同圖形管制圖使用目的分管制用及調查用使用管制圖的注意事項管制界限千萬不可以規格值取代使用管制圖之前現場作業必須標準化使用管制圖之抽檢前應先決定管制項目抽樣方法以能取得合理數據為主