专卖店卖场管理.ppt
玄静****写意
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专卖店卖场管理课程目标第一部分、店长的角色扮演第二部分商品的促销管理广告的应用第三部分、店长的店铺管理第四部分、店长对商品销售和价格的管理第五部分:店长对员工的管理第六部分、店长对顾客的认识与管理第七部分店长对异常事务的管理
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第一天第一天行业特征欧尚主要在三种组织结构的基础上运转:●每个部门都是我们组织结构中的基本细胞:每个部门都由部门经理(SM)领导部门都归于一个处,每个处由一个处经理(DM)领导,他们同店经理一起领导大型超市.●采购中心的划分同商场一样.每个处由一个处长(HB)领导一个采购员对应于一个部门●财务确保:支付供应商财务和每个部门业绩的计算部门是我们的组织结构的基本细胞一个有经验的部门经理可被比作一个商场的经营者,他对以下内容负责:●通过入选商品,决定商品价格结构和促销获得的营业额.●商业毛利,因为由他本人来确定