个人2022优秀年终工作总结.docx

个人2022优秀年终工作总结个人2022优秀年终工作总结篇1这段时间的工作让我更加有了信心了收银的工作很简单坐久了就感觉很无力没有兴趣特别是在商场这个环境下因为平时的人也多每天光顾的人比较多作为收银我的事情也就比较多了在工作中我忙的不可开交事情不重但是在工作的时候需要细心当然这是最基本的了商场的收银工作是需要高度的集中精神在外人开来就只是每天重复着一件事情其实事情虽然一直在重复但是精神需要很集中或许这就是有轻松的地方也有幸苦的地方吧这段时间的工作让我也经常下来想问题也该对总结一下.一、收银工作不能够粗心大意这一点是有道理的因为一天的工作下来精神一直集中着这样****以来会出问题在人多的时候更加就是这样记得在我一开始到岗的时候我比较粗心我觉得自己很认真了我觉得这件事情很简单尽管事情多我当时始终认为工作简单这让我放松了结果就出现了收银的时候找钱找错了最后还是顾客主动的还给我了这就是一个大的失误这就是粗心的结果我就一直在想自己为什么会出现这样的问题结果就是这样我粗心了放松了.其实在自己觉得很厉害时候自己觉得没问题的时候就是最容易出问题的时候只是我们没有自信的去观察罢了小编站这样的例子在我身边的同时也发生了我就有了警示了我觉得自己不能够这样子下去事情是很严重的我对自己的要求慢慢的高了起来.二、向老员工请教虽然做的事情不长也就那么_个月的时间自己的手法还是熟悉了一些工作的流程早就熟悉了但是这不是唯一的东西当我每次看到老员工工作的时候总觉得他做的比较周到工作的比较细心往大一点的来说吧从来不会看到什么问题这让我就很好奇了做的事情一样因为就那么几个岗位这就差别我觉得向老员工请教经验很重要不是说说而已这_个月的时间我向商场的老员工请教了很多在一些流程上面方式方法聊了很多我觉得自己的效率上来了有了一个很不错的改善或许不请教老员工的话我肯定不会知道.三、不足之处商场这_个月的收银工作除了最开始的粗心大意还有在处理一些突发事情的时候欠缺经验有时候因为设备的问题再加上排队的人多不知道怎么处理虽然知道有人解决但是我还是乱了阵脚今后我会继续改善的.个人2022优秀年终工作总结篇2光阴似剑时光如梭转眼20__年已经过去了我们满怀喜悦迎接新的一年.在以前的工作过程中经历了许多事情从工作过程中也总结了许多经验和教训.我于20__年_月到__商场工作作为一名收银员我总结了以下内容：1、作为一名营业员要有良好的工作姿态良好的待客态度小编热情接待顾客要了解顾客的购物需求为顾客营造一个温馨的购物环境.2、对待顾客要用礼貌用语说话语气要尊敬、亲切不要对顾客大声说话要注意自己的仪容、仪表动作要大方举止文明作为一名合格的收银员要随时注意价格的变动熟悉卖场的各种商品特别是特价商品信息在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找以免引来不必要的麻烦.扫价时商品价格要与电脑相符如不相符时随时通知商管和店助调价在收银过程中不要漏收、少收、多收.当然也有许多不足之处有时自己心情不好的时候对顾客语气稍重一点有时也顶撞顾客不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态.总之我非常感谢领导对我的支持和帮助给我一个工作的机会.我相信在我以后的工作中我会越来越努力让我们共同努力把__越办越好!个人2022优秀年终工作总结篇3我从事超市收银工作的时间不是太长自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距但我能够克服困难努力学习端正工作态度积极的向其他同志请教和学习能踏实、认真地做好本职工作为超市的发展作出了自己应有的贡献.现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会小编也算是对自己工作的一个总结吧.(1)作为与现金直接打交道的收银员我认为必须遵守超市的作业纪律.收银员在营业时身上不可带有现金以免引起不必要的误解和可能产生的****私挪的现象.收银员在进行收银作业时不可擅离收银台以免造成钱币损失或引起等候结算的顾客的不满与抱怨.收银员不可为自己的亲朋好友结算收款以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便以低于原价的收款登录至收银机以企业利益来图利于他人私利或可能产生的内外勾结的“偷盗现象.在收银台上收银员不可放置任何私人物品.因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品或临时决定不购买的商品如果有私人物品也放在收银台上容易与这些商品混淆引起误会.收银员不可任意打开收银机抽屉查看数和清点现金.随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑.不启用的收银通道必须用链条拦