集团短信客户端V20.doc

集团短信客户端V2.0软件使用手册河南省道讯信息技术有限公司二〇〇五年四月目录1.短信软件的下载、安装和设置51.1短信客户端的下载51.2安装短信客户端51.3客户端软件的设置82.登录客户端、软件界面的认识92.1用户登录92.2进入软件主界面103.发送短信前的相关操作123.1修改帐户密码123.2新建用户123.2.1添加“用户”123.2.2管理“用户”的权限143.2.3abc用户初次登录153.3添加“联系人”163.3.1手动建立“联系人”通讯薄163.3.2生日提醒功能193.3.3批量导入联系人213.3.4导出联系人243.3.5“联系人”的查询263.4建立“常用短语”293.4.1新建“常用短语”293.4.2常用短语的使用303.4.3“常用短语”的查询334.短信的发送、追踪、查询和统计344.1发送短信344.2短信的追踪384.3历史短信查询394.4统计短信发送量40常见问题及解答41附：“信息采集”和“自动回复”功能介绍43概述本说明书介绍“集团短信客户端”的安装、使用方法和注意事项。集团短信平台主要功能包括：短信发送、联系人管理、查询管理和信息采集等功能。主要用于集团短信业务的发送和统计查询等。如：政务通知、定制通知、会议通知、公文下发提示、信息传达、客户服务、邮件提醒、群发、日程提醒、信息订制、短信发送、双向互动、费用统计、信息采集等功能的移动平台用户可将此系统与办公自动化系统、客户服务系统相连真正实现“移动办公”、“移动客服”。可以对联系人的分组管理组与组之间交叉管理等人性化设计。在计算机上创建足够多的用户分组和用户可以创建足够多的惯用短语类别和惯用短语从而方便短信的编辑和发送；可以从计算机文件中导入短信接收者和短信内容。无论联系人的数量多庞大所属类别多复杂您可轻松将其分组管理保证有针对性的发送信息。说明书按照用户刚刚接触到该软件并一步步使用为线索让您系统全面的了解短信软件为您更好的服务！本说明书针对目前使用的客户端2.0版本并随着软件的升级及时作出修改。本软件及说明书下载地址为http://sms.zhengzhou.gov.cn。如果您在使用中存在其他疑问请与本公司联系。1.短信软件的下载、安装和设置1.1短信客户端的下载用光盘进行客户端安装或进入http://sms.zhengzhou.gov.cn网页下载如下图：图1.1点击下载集团短信客户端－“V2.0客户端下载”；下载后双击图标进行安装。1.2安装短信客户端运行下载的安装文件“集团短信客户端.exe”会出现如下图的画面（图1.2）图1.2点击“下一步”当出现下面画面时请详细阅读我们的用户协议点击“我同意此协议”、“下一步”将是我们集团短信的介绍如下图(图1.3)所示图1.3直接默认目录安装也可以点击“更改”改变安装目录(图1.4)：图1.4点击“下一步”开始安装(图1.5图1.6)。图1.5图1.6在安装过程中可以都默认点击“下一步”不做任何修改。1.3客户端软件的设置软件安装完成后系统自动弹出“用户登录”的界面（图1.7）图1.7点击图中的“设置”按钮检查是否与下图（图1.8）相符合如果不同则按照本设置进行修改。注：如果我方“服务器地址”改变会及时告之。图1.82.登录客户端、软件界面的认识2.1用户登录双击桌面快捷图标进行首次登录图2.1在图2.1中输入“单位编码”、“登录名”和密码。然后点“确定”按钮进入短信软件主界面。“单位编码”是同一分配的每个单位只有一个并且是唯一的。“登录名”默认是admin（不分大小写）“密码”：首次登录时会告诉你一个默认密码；用默认密码登录后在软件菜单“系统－修改密码”中修改密码。2.2进入软件主界面点击“确定”进入主操作界面如下图2.2所示：图2.2首先了解一下软件主界面的情况（注意：这个界面是以管理员admin的身份进入的如果以用户的身份进入界面会略有不同）：菜单栏：位于界面顶端主要包括系统、短信、常用短语、联系人、用户、查看及帮助等功能。它包含了短信软件的全部功能。工具栏：位于菜单栏的下面它显示最常用功能的快捷按钮。控制树：位于界面的左面包括本机短信、常用短语、联系人、用户（管理员admin可以显示此功能）等功能模块。本机短信：包含当天发送过的短信记录和过去发送短信记录查询。常用短语：可以存储我们经常用到的短信息并按不同类型分组。如：会议通知格式、