预览加载中，请您耐心等待几秒...

集团客户部移动代维培训.ppt

预览
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲，该文档总共36页，到这已经超出免费预览范围，如果喜欢就直接下载吧～

下载提示 文本预览

如果您无法下载资料，请参考说明：

1、部分资料下载需要金币，请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档，再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压，在使用对应软件打开

Page2前言代维总体情况2010年辽宁铁通代维情况代维业务类型信心、态度、前景Page8光端机、PDH系列光纤收发器、协议转换器路由器系列烽火R2600交换机系列Page14光端机、PDH基本故障定位光纤收发器、协转故障判断路由器基本故障定位交换机基本故障定位Page19末端专线类型互联网专线互联网专线维护互联网故障举例金沙湾宾馆互联网故障裸纤接入用户侧组网方式为：瑞斯康达光纤收发器烽火R2640路由器TPLINK交换机处理过程：用户端光纤收发器指示灯正常检查路由器发现根本无法获取IP也无法用配置电缆进入路由器。定位烽火路由器坏更换路由器重新配置数据后故障恢复。点对点专线点对点专线故障举例移动营业厅专线MAS信息机专线MAS信息机末端调试VOIP语音专线无线DDN专线代维工作注意事项移动相关部门联系方式集客代维工作几点心得移动代维经验大致总结到此在今后的工作中我们要更好的学习移动新业务争取到更多的维护项目。集团客户部会团结一致完成好各项代维工作积极努力不断进取为公司发展贡献力量。集团客户部2011.6.8谢谢！