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管理学硕士学位论文基于数据挖掘的客户流失预测实证研究司学峰北京工业大学2009年5月分类号C93单位代码:10005学号:S200611087密级:公开北京工业大学硕士学位论文题目基于数据挖掘的客户流失预测实证研究题目DemonstrationStudyofCustomerChurnPredictionbasedonDataMining研究生姓名:司学峰专业:管理科学与工程研究方向:信息管理与信息系统导师姓名:蒋国瑞职称:教授论文报告提交日期学位授予日期