鲁药集团绩效管理体系的设计.pdf

山东大学硕士学位论文鲁药集团绩效管理体系的设计姓名：刘晓凤申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：王怀明20060822摘要随着我国加入笠揭┓窒谐〉目7牛夜揭┝魍ㄐ幸得媪俚氖谐竞争日趋激烈人力资源在市场竞争中的作用日益突出人力资源管理在企业管理中的地位亦日益显著而绩效管理又是人力资源管理中的核心环节绩效管理水平高低是关系到能否吸引和保留人才、激发员工工作积极性进而制约企业竞争力的关键。本文运用绩效管理的相关理论针对目前医药流通企业规模小数量多绩效管理体系不完善的现状结合作者所在工作单位鲁药集团管理现状和改革改制工作需要分析研究了该公司总部部门和员工的绩效管理借鉴国内外优秀企业绩效管理的实践为公司设计了一套适合本企业特点的绩效管理体系有助于推动企业人力资源管理和其他管理活动的不断完善进而获取竞争优势实现企业的发展战略总结出企业管理部门和员工绩效管理的一般规律为其他医药流通企业绩效管理体系的设计和实施提供参考价值。本文主要采取的是实证研究和比较研究的方法将绩效管理的理论应用到企业的实践当中用理论指导实践在工作中检验和发展绩效管理理论。同时运用绩效管理实施后的初步效果来对比验证绩效管理体系的科学性以便在实践中对体系进行不断的动态调整使之更加符合公司的实际情况。本文结论：目前我国医药流通行业的竞争形势是严峻的但是具有良好的市场前景。医药流通企业只有通过加强内部各项管理尤其是构建实施适合企业要求的绩效管理体系不断改进员工绩效促使企业整体绩效提高逐步形成自己独特的核心竞争优势才能应对加入笏媪俚姆⒄棺炒笥肷娴奶粽健本文结合鲁药集团总部的管理现状和企业改革发展工作的现实需要按照绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈面谈的管理流程设计了一套绩效管理体系并在试运行中取得一定成效。但鲁药集团实施绩效管理是一个长期的、循序渐进的过程决非一日之功不能一蹴而就这要求管理者必须及时跟踪学习绩效管理前沿理论并随行业发展、组织战略和工作中心调整而持续改进配合公司高层对绩效管理体系进行适时的修订与调整使绩效管理逐步完善充分发挥绩效管理转化而来的巨大生产力以适应公司战略发展的需要最终顺利实现企业和山东大学硕士学位论文员工价值共同最大化的奋斗目标。韭畚亩砸揭┝魍ㄆ笠档募ㄐЧ芾硐肿唇凶芙岱治觯⑾忠幌盗衅毡榇在的问题：考核标准设计缺乏科学性量化考核指标未充分体现医药流通企业特性缺乏计划与反馈机制缺少必要的培训整个绩效管理不成体系。韭畚脑谏钊氲餮械幕∩希岷下骋┘抛懿渴导是榭觯侠砩杓萍ㄐ考核办法为公司建立了一套科学、公平、公正和公开的绩效管理体系从而为调动员工的积极性、主动性和创造性带动整个组织绩效的持续改进实现企业的发展战略目标创造了条件。关键词：鲁药集团绩效管理体系绩效考核本文的创新之处：山东大学硕士学位论文．山东大学硕士学位论文：猽琣．’．—畉瑆甀疭痑．甇山东大学硕士学位论文琭琣篖’瓹痵瑃琧．．———。．：瓸：瓸甌．’论文作者签名：逝导师签名：姒日论文作者签名：垒丛冱』：鉴雔原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人日期：本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。Ｃ苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑期：承担。选题背景夜揭┝魍ㄐ幸档姆⒄瓜肿在我国改革开放前的几十年国内医药流通体制基本上是按集中统一的管理模式药品实行专营各级国有医药企业经营药品批发负责药品零售的药店和