员工手册初稿.docx

攀枝花市联合汽车销售服务有限公司员工手册引言您好欢迎您阅读《员工手册》。我们有幸获得了您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上度过您在公司的岁月这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。我们要求所有员工必须坚持团结协作走集体奋斗的道路。公司的每一位员工都有机会立足本职、诚实劳动、施展才华在服务于公司的过程中实现自身的社会价值。公司竭诚期望您成为公司员工中杰出的一员牢记自己的权利、义务和责任热爱企业、忠诚企业、奉公守法、恪尽职守与企业同呼吸、共命运。同在蓝天下共有一个家。从现在开始您将与公司相濡以沫同生共长您应充分展示您的学识、才能及优秀品质更快、更好的融入于这个大家庭。本《员工手册》是公司员工的基本行为准则依据相关法律法规结合企业的实际情况平等协商制定；每一位员工应对《员工手册》中所述内容熟记于心并自觉遵照执行。本《员工手册》发放之日起执行解释权归公司所有。攀枝花市联合汽车销售服务有限公司二零一二年陆月陆日攀枝花市联合汽车销售服务有限公司简介兹攀枝花市联合汽车销售服务有限公司成立于二OO六年十二月十九日现旗下有攀枝花市捷泰汽车服务有限责任公司一家分公司。我公司是“上海大众汽车”在攀枝花市唯一授权的“4S”店经销商和特约维修站总占地面积000000平方主要从事上海大众“桑塔纳、桑塔纳3000、高尔、POLO劲情、POLO劲取、帕萨特、PASSAT领驭、新帕、LAVIDA朗逸、畅达3000、途安、途观”等品牌汽车销售、配件销售、专业维修、旧车置换等业务。公司总投资2000多万元注册资金800万拥有大梁矫正仪、烤房、举升机、四轮定位仪、故障诊断仪等各类维修专用设备50余套。公司齐配了上海大众各类车型维修工具配备了近200万元上海大众系列纯正配件。成立四年多以来本公司在各方面已成规模月销售量达45辆左右销售额高达540多万随着维修技术和社会信誉的不断提高月维修量900台次左右。公司现有员工93余名其中大专以上文化程度的占45%管理人员及专业维修人员皆通过“上海大众”专业培训并取得了任职资格具有很强的专业的维修水平、服务水平及管理能力。秉承上海大众“追求卓越永争第一”的企业理念我司全体员工将本着“关注于车用心于人”的企业文化不断提高服务品质持之以恒地改进来满足用户的需求。第一章组织机构图股东及执行董事技术经理附件经理配件经理车间主任服务经理信息员展厅经理客户关爱总监客户关爱部市场专员市场总监市场部服务总监销售顾问销售内勤融资经理销售经理会计出纳结算员财务经理行政文员人事专员行政部财务部销售部售后服务部第二章岗位职责第一条、执行董事岗位职责一、制定全年销售费用预算完成公司下达的销售任务；二、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；三、分解销售任务指标制定责任、费用评价办法；四、组织、领导销售队伍完成销售目标调整销售运营政策协调处理各类市场问题；五、组织、安排、管理站内的销售、维修、售后、服务等日常工作；第二条、后勤系统岗位职责一、办公室主任：1.人事劳资管理；2.员工餐厅管理；3.生产车间以外的厂区清洁卫生、消防、保安、安全管理；4.日常工作检查；5.办公用品、后勤服务用品采购和厂房维护、基础设施建设管理；6.负责完成领导交办的临时任务；二、办公室文员：1.接听、转接电话和记录工作；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作做好办公室档案收集、整理工作。3.负责执行董事办公室的清洁卫生。4.负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。5.做好会议纪要。6.负责公司公文、信件、邮件、报刊函件整理保管和分送。7.负责传真件的收发工作。8.保管登记和按规定发放公司办公用品。9.完成其他临时工作三、人事专员及网络管理员：1、招聘员工并办理入职手续；2、考勤考核、绩效考核；3、培训员工：让员工了解规章制度了解企业文化等；4、劳资管理；5、网络管理；四、保安员：1.对厂内的治安、保卫和消防工作负全面责任；2.熟悉和掌握厂内各工种部门地理位置重点要害部位设施和布局的基本情况；3.贯彻落实安全保卫工作和安全工作调解厂内的各类纠纷；4.监督、检查、维护厂蓉厂纪等工作的落实情况；5.做好厂内员工的四防（一是安全防火三是安全防盗三是安全防事故四是安全防汛）安全和法制工作负责检查消防器材的完好情况保持消防通道的畅通；6.带头遵守公司的各项规章制度以身作则不许滥用职权；7.负责公司考勤的监督和登记；8.对进出车辆和停放车辆要严格管理统一指挥严禁乱停乱放；五、保洁员：1.准时到岗不迟到、不早退如有急事须得到部门主管同意后方可离岗并办妥手续否则作旷工论