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骨科病房优质护理服务.ppt

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优质护理服务优质护理服务的重要性什么是“优质护理服务”？服务意识优质护理服务的内容一、入院护理二、晨间护理三、晚间护理四、饮食护理五、排泄护理六、卧床护理七、舒适护理八、术前护理九、术后护理十、安全管理十一、出院护理一、良好的职业道德是优质护理的关键二、沟通”和“诚信”是优质护理的基础三、良好的人际关系是优质护理的保证优质护理服务质量评价的唯一标准清洁皮肤（手术病人100%的参与率）床上浴足床上洗头翻身拍背梳理头发修剪指甲功能训练康复锻炼健康宣教护理查房在开展优质护理服务过程中的心得体会交流四病区优质护理服务团队