单体药店现状及发展趋势.ppt

单体药店现状及发展趋势一、单体药店的现状（一）概述1、我国药店总数量共有32万多家；2、其中连锁药店企业有1600家门店超过6.8万家。3、单体药店总数25万家以上占药店总数的2/3以上。4、2007年全国零售药店共实现销售1100亿元其中单体药店所占销售额不到50%。5、中国药品零售市场正发生着日新月异的变化其市场化程度远高于医疗市场。（二）单体药店的劣势1、国家政策不利单体药店：（1）药品零售的分类管理处方药受限“处方药须凭处方购买”、“精神类药品不可经营”等政策。使得很多药店的生意额下降最多达到1/3；（2）由于国家家政策的导向2006年以来社区卫生服务机构不断扩大市场份额连锁药店和单体药店均面临客户流失尤其是医保类客户流失的难题；（3）国家医药行业十一五规划中又明确鼓励发展连锁全国药店连锁化程度也在大幅度提高。2、竞争因素不利于单体药店：发展迅速的连锁药店正越来越象医药市场的“主力军”严重冲击单体药店连锁药店都是一条龙、一次性的向厂家订货一次性把药放在自己连锁中销售还有自己的贴牌产品他们有了高利润控制市场以大吃小回过头来做服务拿品牌药来开刀降价大打价格战宣传他们是零利润使原来单体零售药店的大部分消费者纷纷转移购买地点。与此相比单体药店无论是销售规模还是企业实力都与这些“主力军”相去甚远只能在夹缝中生存。另外连锁药店有采购成本优势可以总代理、可以要求厂家直供连锁可以占压供应商资金可以要求厂家提高力度协助其促销。另外连锁药店还具有管理优势他们有定期培训机制厂家也愿意协助其培训这些都是社会单体药店不具备的。3、单体药店自身的不足因素：一是进货渠道单一。单体药店由于资金运转周期长、进货量少不能吸引批发企业在销售策略方面给予倾斜因而限制了货源的范围购进质优价廉产品的余地不大。二是药价相对高。单体药店自主购进药品因进货价格相对较高加之实行独立的成本核算经营成本相对高于连锁企业门店使得药品零售价格偏高。三是市场信息欠灵通。单体药店通常是“单打独斗”相互之间缺乏沟通时常不能及时地获得市场信息以致影响经营措施的及时有效调整。四是业务知识更新慢。单体药店人员少且不能正常流动接受的正规培训少。五是抵御风险能力差。单体药店是医药商海中名副其实的“独木舟”独自承受来自各方面的压力他们深感势单力薄、举步维艰在与连锁企业和医疗机构的竞争中往往处于劣势有的惨淡经营有的被迫下马。4、药品生产企业的冷眼相待：因为资金实力小销量小经营场地小大品牌的医药企业往往不愿意将单体药店作为主要终端认为投入产出比不合理既无人员支持也无促销支持。这进一步将单体药店推向了尴尬的境地。（三）单体药店的优势1、经营更加灵活多变；2、决策更加自如简单；3、成本费用更加低廉；4、品种调整更加自主方便；5、资金周转更加快捷有效；6、对当地社区更为熟悉；7、有一定的客户关系；8、地理位置好。二、单体药店的发展趋势单体药店不会消失这一点是肯定的一个行业内多种业态并存是行业走向成熟过程中的必然。不可能一种业态独步天下即使在美国也有单体药店。专家认为未来年几年单体药店会呈现以下十大发展趋势：1、专业化发展趋势：实施差异化经营成为特色专科药店。单体药店由于体制灵活可以形成一店一策的经营策略这是连锁药店没有的优势你可以认真仔细研究自己的商圈研究你的顾客群和他们的消费购买习惯然后以产品在某个方面形成特色定位甚至形成专科药优势药店。通过聚集在特定的顾客和业务上打造自己的专业竞争优势这类药店往往需要有较强的专业特色和差异化卖点专科药房就是这样一种定位思路。例如：广州百济抗肿瘤药房、上海肿瘤药房和冠心病药房上海专营糖尿病类药物的鲁班药房老字号同仁堂以及参茸店、蜂蜜产品专营店等等。由于这类药店专业品牌的建立和增值服务的强化往往能够获得消费者更强的信赖从而建立高毛利、低流量的经营模式。在此基础上专业药店还可以通过对特定顾客群的相关需求分析适当引进更多的品类进行组合式的销售。比如在以销售中药为主的药店可以销售煎药机在以女性消费者为主的药店可以增加女性护理产品等等。这样的话可以在特定顾客群上创造多种消费机会为药店带来更好的现金流。以下是可以采取的专科定位形式：肝胆、心脏病、皮肤病、肠胃病、糖尿病、高血压、骨质增生、妇科病、儿科药等方面的专科药店。健康食品、参茸补品、药膳成品、营养功能食品专科药店。家用型中小医疗器械、物理疗法服务提供药店。健康健美器材与书刊、健康饮食、营养师咨询服务。医学专业美容服务。2、服务差异化发展趋势：形成服务特色药店。你不能和连锁药店硬拼市场这么大实在找不到产品差异化你就可以打服务差异化