项目管理制度 (2).docx

项目管理制度一、目标为规范公司项目管理、提高项目质量、降低项目成本、规避项目风险特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司信息安全服务项目实施期间（项目立项至项目结项）涉及到的公司内部相关管理工作本制度仅适用于所有非涉密的信息安全服务项目。三、项目管理职责公司实行项目经理负责制。认真贯彻执行国家经济建设方针、政策、法律和企业的各项规章制度。接受局指及中南指挥部的领导及业务部门的检查指导。全面负责项目管理、施工生产、安全质量、工期效益、严格履行工程建设合同和企业内部承包合同确保合同目标的实现。承担因管理不善造成的经济责任、行政责任乃至法律责任。3、对工程项目实施有效控制确保安全、质量、工期、效益目标的实现。4、充分发挥项目管理机构整体作用制订各类管理人员的职责、权限建立健全岗位责任制和项目管理的各项规章制度及工作标准。5、协调处理内外关系及时妥善的处理施工中的问题。及时计回工程价款。负责做好工程索赔工作。6、积极推广应用“四新”成果组织编制竣工文件、施工技术总结。负责工程项目竣工交验和保修服务。7、贯彻按劳分配原则正确处理各种利益的关系合理兼顾项目利益和职工利益改善劳动条件调动职工积极性、主动性和创造性抓好“两个文明”建设培养企业精神和职业道德。8、按照上级的规定和条例对优秀职工进行奖励对违纪职工给予处罚。9、负责从项目立项到结项过程中的各项工作、风险控制、项目质量、用户满意度和文档完成质量。10、负责项目关键环节的评审和质量把关负责指导和协调解决项目执行过程中遇到的问题。四、项目管理要求项目管理贯穿项目从立项到结项的整个过程公司所有项目都要求按照项目管理要求进行实施对于规模较小、时间较短的项目在保证顺利通过项目验收、结项的情况下项目经理和部门可以根据项目情况简化相关项目管理并报部门备案。1项目立项管理具体立项流程详见公司具体规定。2项目计划管理项目立项时由立项申请人明确的项目主要需求与目标此需求和目标将作为项目经理制定项目计划的依据。项目经理首先应根据项目计划、技术方案以及调研情况在项目启动会上向项目组成员说明。项目计划包括项目实施目标与实施内容、项目里程碑和输出物、项目实施进度安排与任务分工、项目的人工成本和费用预算（适用时）、项目风险分析、项目质量保证措施等。3项目过程管理项目经理召开项目启动会向项目组成员（包括甲乙双方必要时包括第三方）介绍项目背景、客户要求、解决方案等情况向项目成员明确项目工作内容和任务分工、进度计划。公司应按项目“里程碑”对项目进展情况进行监控与管理。项目周报是公司跟踪和掌握项目进展情况的主要手段。项目经理在每周的项目周报中详细说明项目总体进展情况、本周计划执行情况、存在的问题、风险明确项目下一周的工作任务、人员分工、进度安排等。部门将根据项目周报跟踪、检查项目进展情况每个月对所有项目的实施情况进行分析对存在的问题进行通报并将项目情况报告发送相关领导。项目经理根据合同要求取得各阶段的验收报告。在项目取得阶段性成果时应及时要求用户方对阶段性任务进行确认在《项目任务确任单》上签字。在项目达到初验和终验要求时要及时要求用户方组织验收并在《项目初步验收报告》和《项目最终验收报告》上签字并盖章确认。项目经理要加强项目文档的管理及时将文档提交部门特别是要注意做好离职人员的项目交接工作。所有纸质的签字验收单原件都要及时交部门原件由部门复印后交财务部。4项目验收管理服务类项目：项目经理必须每（月、季）度提交项目工作进度确认。项目经理在完成合同中约定的所有成果文档交付客户后需客户签字或在项目验收报告上签字盖章并将原件提交质量部。集成类项目：项目经理提供客户签字盖章的《产品到货验收单》、《项目初验报告》、《项目验收报告》等文档并提交相关部门。5项目结项管理项目经理申请项目结项需确认已将项目各阶段文档报部门由部门确认归档情况如不满足要求由项目经理负责补齐文档。项目经理填写项目结项申请时要说明项目结项理由、遗留问题和解决建议、项目成果归档情况等提交项目总结报告对项目技术应用和项目管理方面的经验和教训进行总结对项目进行总体评价。6项目质量管理公司按照质量管理体系标准要求贯彻落实项目的各个质量环节确保项目的顺利验收。（1）、项目启动后项目经理须在项目计划中制定项目质量计划确定质量目标和质量控制措施让项目组成员明确自己的工作质量标准和要求并对项目全过程实施有效的质量控制做好质量记录。（2）、项目经理组织开展需求调研保证实施方案满足需求和相关政策、标准和规范要求。（3）、项目经理要加强对项目正式文档和过程文档的管理项目结项时要把所有文档都归档至公司文档服务器。各部门注意离职人员的项目交接工作防范因人员离职等原因而造成项目信息泄漏交接不全等现象发生影响项目后续工作正常开展。7项目