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台灣人才派遣現況大綱21世紀的九大趨勢【派遣與委外】全球派遣勞工就業者人數比率勞動派遣與勞務承攬的區別企業對於人力派遣的認知勞動派遣的服務模式1運用人才派遣的時機(1)運用人才派遣的時機(2)運用人才派遣之職務類型從企業招募人才問題觀察要派企業人才招募之難題解決方案之一:人才派遣之運用企業運用人才派遣現況觀察企業需求:派遣職缺數快速成長如有機會您是否願意從事派遣工作?求職者想從事派遣的原因求職者希望從事前三項職務與實際從事職務大致相符:行政、技術、客服類企業提供派遣職務的類型不同產業對派遣職務的要求企業對派遣員工工作滿意度派遣員工轉正職機會遇到空缺時是否願意讓人員轉為正職轉正職機會的職類轉正職機會的關鍵因素綜合觀察使用人才派遣停看聽使用人才派遣停看聽停:運用目的:先想一想貴企業運用人才派遣服務的目的為何?主管支持:貴企業高層或用人主管是否支持?員工宣導:貴企業是否已對正職員工做好宣導與說明?職務規畫:何種職務擬運用人才派遣?派遣模式:全程派遣?轉掛服務?使用人才派遣停看聽看:慎擇夥伴:挑選品牌及財務健全的派遣公司透過派遣公司提供之簡報資料及實績說明確認派遣公司之人員具備招募適合人才之能力以及各項服務流程之嚴謹執行力過程中避免直接以最低報價資料為唯一評估標準。要派契約:雙方共同擬定公平合理之契約內容避免派遣公司將不利條款之風險轉嫁予派遣員工損及派遣員工之勞動權益。使用人才派遣停看聽聽:企業查詢:瞭解其他企業運用人才派遣服務之經驗值?例如如何篩選出可以長期合作的派遣公司?對於派遣公司的客戶滿意度及評價為何?首次導入人才派遣服務時應注意那些事項?使用人才派遣服務後之效益觀察為何?用人單位主管如何運用指揮監督權管理派遣員工?如何與派遣公司合作及溝通?人才查詢:瞭解曾被派遣或現正派遣中的派遣員工對於派遣公司的評價如何?派遣員工薪資福利或勞動權益有否受到不公平待遇?有否發生勞資糾紛?台灣人力派遣現況簡報_104吳麗雪(2007/12)