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第一讲绪论课堂要求及考核方式教材及参考书提升版参考《穹顶之下》《穹顶之下》演讲全文:一位母亲与雾霾的私人恩怨——柴静第一讲公共关系概述第一节公共关系涵义二、国内外有代表性的公共关系定义管理职能说其他权威说法在商业和社会中公共关系的职能公共关系的三个本质特征三、定义概括三、建立和维系公共关系目的四、如何建立和维系公共关系第三节公共关系学的研究对象和研究范围研究范围二、公共关系的理论基础二、公共关系学与其他学科的联系公共关系与广告的不同(二)公共关系与市场营销的联系(三)公共关系与市场营销的区别(四)公共关系与宣传的区别(五)公共关系与庸俗关系