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.展销部A/1次修改XX市**珠宝有限公司积分管理制度文件编号:制订日期:2009-6-28制订:陈卫清签发:生效日期:2009-7-1一、目的:为了体现公司优胜劣汰的价值主张并帮助员工提升自身职业水准改进工作使大家不断学习、进步营造积极、向上的氛围。二、范围:展销部柜台全体员工。三、内容1.积分奖惩方案概述展销部对柜台所有员工实行积分奖罚制度以评核员工的工作情况达到一定的积分将发放一定的奖金进行奖励。展销部每一位员工的初始积分均为"0"分积分达到或超过"20"的倍数〔不包括"100”的倍数如"20"、"40"、"60"等可获得200元的奖金。积分达到或超过"100"的倍数如"102”、"200”等可获得1000元的奖金以奖励员工所获得的成就。反之当员工由于某些处罚使积分变为负数当积分达到"-20"的倍数时如"-20""-40"等相应的要处以200元的罚金纳入展销部公用资金用于集体活动。负分达到一定程度时将由人力资源部统一组织负分员工进行再培训或辞退处理。员工积分也是公司对员工进行综合考评及调薪〔升职及优先享受公司各项福利的重要标准。2.积分管理机构积分管理机构为积分小组。2.1积分小组成员:展销副总、展销部经理、展销部副经理、黄金区主管、展销部秘书及各柜长。2.2管理小组职责:积分管理小组成员负责各积分项目的监督、考试的评核、所获积分档次的确认及制度的修改与完善等积分制度的管理工作。3.考核项目3.1月度最佳员工〔一名每个月份我们都将以不记名投票的方式从展销部所有员工中评选出一位最佳员工月度最佳员工的照片及其相关资料予以展示肯定其工作成绩的同时又让客户及同事对其提出更高的要求月度最佳员工亦可以获得很高的积分奖励。月度最佳员工的评定在每个月末进行。展销部所有成员均有资格参选。1/8.最佳员工的投票分两轮进行第一轮为普通员工〔2分票投票结束后进行第二轮的领导〔3分票投票当场唱票以最终分数决定名次。其中投票领导展销部副总、展销部正、副经理、柜组长、主管、人力资源总监及营销总监、行政经理选票为3分票、其它投票者选票为2分票。评定的标准项为:服务态度、工作能力、人际关系、创新能力、责任感、值日与考勤情况。每位员工需对展销部各成员的各项能力进行分值"1-10”的评分我们将统计各项能力指数作为考核员工能力的依据。〔评选表见附件1月度最佳员工的前六名可依次获得"1585”积分的奖励〔其中一名15分两名8分三名5分。最佳员工奖项不能连续当选即某员工若为5月份的最佳员工他就失去6月份的候选资格至7月份才能重新获得候选资格。3.2形象大使〔二名形象大使每三个月举行一次季末进行每次将评选出一名形象大使。由票值不同的员工投票决定最后的获选者。评选方式参考最佳员工评选方式。3.2.2千足唯有金柜、千足普通柜、千足项链柜、千足无焊柜、PT950柜、PT990柜、PD990柜与摆件柜的成员方有资格参选。评选者为展销部所有成员。〔除结算中心、仓库人员评定的标准项为:职业着装与仪态、微笑、热情、亲和力、气质、