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PC服务器&存储维护经验交流目录PC服务器常见故障发现、初步诊断服务器诊断面板信息、告警灯说明IBM服务器HP服务器服务器诊断面板信息、告警灯说明HP服务器背面DELL服务器DELL面板提示DELLLED代码服务器对应告警的初步诊断服务器故障诊断流程故障处理技巧一、服务器开机无显示应怎么办检查供电环境零-火；零-地电压？检查电源指示灯如果亮正常吗？按下电源开关时键盘上指示灯亮吗？风扇全部转动吗？是否更换过显示器更换另一台显示器。去掉增加内存去掉增加的CPU去掉增加的第三方I/O卡检查内存和CPU插的是否牢靠ClearCMOS更换主要备件如系统板内存和CPU二、服务器故障排错的基本原则1、尽量恢复系统缺省配置2.从基本到复杂系统上从个体到网络：首先将存在故障的服务器独立运行待测试正常后再接入网络运行观察故障现象变化并处理。硬件上从最小系统到现实系统：指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。软件上从基本系统到现实系统：指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止3.交换对比在最大可能相同的条件下交换操作简单效果明显的部件三、服务器故障排除需要收集哪些信息机器型号机器序列号(S/N:如：99AB123)Bios版本是否增加其它设备如网卡SCSI卡内存CPU硬盘如何配置是否做阵列阵列级别安装什么操作系统及版本（WindowsLinuxSuseothers）故障信息在POST时屏幕显示的异常信息服务器本身指示灯的状态报警声和BEEPCODESNOS的事件记录文件EventsLog文件服务器日志收集服务器日志收集服务器日志收集IMM管理（192.168.70.125）服务器日志收集服务器日志收集服务器日志收集服务器日志收集服务器日志收集IBMStorageManager软件安装使用说明一、存储服务器管理概述IBMStorageManager软件安装使用说明IBMStorageManager软件安装使用说明IBMStorageManager软件安装使用说明IBMStorageManager软件安装使用说明IBMStorageManager软件安装使用说明IBMDS存储一般故障处理、报修方法存储故障告警的发现和管理存储故障告警的发现和管理存储故障告警的发现和管理存储故障告警的发现和管理存储故障告警应对处理存储故障告警应对处理存储故障告警应对处理存储故障告警应对处理部分故障处理实例问题探讨谢谢！