联想内外部环境分析.doc

一、简介：联想集团公司由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。联想集团成立于1984年由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。2004年4月1日联想集团的英文名称由“Legend”改为现在的“Lenovo”。“Lenovo”是个混成词“Le”来自“Legend”“novo”是一个假的拉丁语词从“新的(nova)”而来。同年联想以17.5亿美元(12.5亿美元以及IBM的5亿美元欠债)的价格收购IBMPC事业部并获得在5年内使用IBM品牌权成为全球第三大PC厂商。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购这标志着新联想的诞生！目前联想的总部设在纽约的Purchase同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海日本的东京以及美国北卡罗来纳州的罗利。二、外部环境分析：（1）宏观环境分析：①经济环境：首先联想作为中国的民营企业面对的绝大多数是中国的经济环境。作为高速发展的发展中国家中国在改革开放之后经济高速发展从90年代以后IT行业兴起并快速发展。国家对科技开发大量投资强力支持。近年来良好的宏观经济和政策环境为中国IT市场的稳定增长起到了积极的作用;今后这仍将是行业持续稳定发展的保障。从经济发展看2009年国内生产总值335353亿元比上年增长8.7%而CPI则比上年下降0.7%。2010年起央行4次上调存款准备金率10月20日起同时上调了存贷款准备金率。自2008年金融危机以来美国一直在对人民币汇率进行施压2010年11月10日人民币兑美元汇率达到6.6450创历史新高。近期国内物价上涨而经历过08年金融危机之后许多国家元气大伤目前都在恢复当中。从中看出联想目前所处的环境并不太乐观但中国国内经济的增长人民消费水平的提高都将为联想提供有利的条件。②社会文化环境：随着经济的高速发展社会文化也在相应的发展。尤其体现在居民的需求层次大幅度的提高当代人特别是年轻一代的价值观念及审美观念发生了巨大变化。更多的年轻人在产品需求上强调的更多的是创新和前卫。③技术环境：在联想所处的IT领域技术发展非常高速具有开发周期长成熟周期短的特点。与美国、英国、日本等西方发达国家相比中国IT市场还远未饱和尤其是在信息化应用普及方面中国企业信息化和区域信息化的不平衡更加大了中国与发达国家之间的差距。同时中国在IT技术应用层面还远未成熟包括信息化基础设施建设、应用系统升级和优化、IT技术与企业业务的融合等方面还拥有很大的改进余地。因此随着中国城市信息化和行业、企业信息化进度的加快中国IT市场拥有巨大的发展前景。④政治法律环境：中国的政治法律在现目前算是比较健全但还存在一些法律漏洞和不足诸如企业的技术专利保护不够完善在‘山寨’产品的侵权处理问题上还存在法律上的漏洞和空白。行业法规环境尚需规范知识产权保护力度仍待加强。但另一方面从政策层面来看近年来中国IT市场的快速稳定增长在很大程度上得益于中国政府良好的政策环境的促进。从2000年的《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》的发布到2002年的《振兴软件产业行动纲要》的实施以及党的“十六大”中“以信息化带动工业化以工业化促进信息化”发展战略的制定对于促进中国IT市场的发展均起到了巨大的推动作用。随着“西部大开发”战略的进一步深入实施和振兴东北老工业基地等战略的逐步落实区域经济的发展又将会带动信息化建设新一轮的快速增长。在中国第11个五年计划(2006年——2010年)中政府将重点扶持数字电视、汽车电子等23类IT领域。2009年电脑进入家电下乡的行列联想也开展了一系列策略2010年联想推出“跑步下乡”策略在全国范围内启动了主题为“用联想电脑圆生活梦想”的全国圆梦万镇行活动。联想以PC市场的发展阶段将中国市场划分为成熟市场和新兴市场而“跑步下乡”策略正是其针对以乡镇市场为主的新兴市场所推出的。目前联想在县级市场的占有率为45%(包括兼容机在内)具有一骑绝尘的优势。随着电脑下乡的进一步发展联想将获得更大的机遇。可以预计随着中国经济持续稳定的发展以及政府相关经济发展政策的进一步完善中国IT市场将面临着新的发展机遇。（2）产业环境分析：经过多年来的发展包含IT行业在内的电子信息产业已经成为中国国民经济的支柱产业。五力竞争模型分析：①现有竞争者分析：从企业信息化发展情况来看尽管大型企业信息化建设起步较早目前已经具备一定的基础。但随着中国电子商务环境的逐步改善以及中国加入WTO之后市场竞争环境的改变这些企业在业务领域、组织结构、业务流程及其管理理