安盛—发掘营销问题检核表.doc

发掘营销问题检核表分类检核项目是否备注I未把握市场1是否不知道本公司产品的市场规模和占有率因而无法预测需求？2是否把握不到本公司产品的季节变动致使生产计划混乱？3是否未抓住市场的实际情况一味从事强力推销？4是否未做往日营销的败因分析以致反复失败？II营销目标有偏差5是否未订有适当的营销目标而销售定额是上司任意指定的？6对于营销目标营销人员是否未获得任何鼓励？7未能生产利润越卖就越赔钱？8每月销售额是否相关很多？III营销战略错误9是否销售额无法增加使得营业不振陷于慢性化？10是否促销活动的庞大而又全无效果？11是否为没有好的促销方法而烦恼？12是否为选择成本最低的分配渠道而烦恼？13是否广告费用很多而仍不知道效果如何？IV推销能力不足14推销人员的地区划分不够明确以致业绩下降？15是否尚未研究出应付拒绝购买的语言技巧？16业务员中是否有很多人缺乏洽谈成交的技巧？17对购买心理是否缺乏研究？18是否忙于应付顾客的索赔或诉苦等事情？19业务员的推销能力是否未有进步？V业务员缺乏斗志20是否组织中的士气普遍沮丧营销人员均失去工作热情？21人员的流动性是否太高？22人事安排是否适才适用？23人员是否为薪资制度而烦恼？薪资制度是否成为士气低落的原因？24是否有业务员因人际关系不佳而陷入情绪沮丧？VI营销活动管理有误25营销部门与生产部门是否缺乏联系？是否为无谓的会议浪费了许多时间？26是否为未能好好管理业务员而感到不知所措？27上司想教育部属部属想改变上司的想法有无这种互相敌对的情形？28营销事务非常复杂统计或情报的传递是否因此而受到影响？29组织内是否有派系存在、本位主义横行、上下左右互不信赖、气氛很不合谐？VII数字管理有误30货款回收是否很慢？赊账是否过久而成为呆账？31赊账管理与资金管理是否可以随进度准确地看到？32各业务员的销售效率可曾算出？33是否经常将实绩与目标或计划对照比较？