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定制软件开发合同模板————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:定制软件开发合同甲方:法定代表人:地址:乙方:法定代表人:地址:甲乙双方本着相互信任真诚合作的原则经双方友好协商就乙方向甲方提供《经营企业与贮存企业系统对接》定制开发及服务的相关事宜达成一致意见特签订本合同并达成以下合同条款。一、定制化开发内容双方约定本合同所涉定制化软件开发的具体内容及实现功能以《贮存企业数据接口流程》为准确认业务流程详见《经营企业基本情况》。此附件必须经双方授权委托人在每页签字或加盖骑缝章后生效该报告作为合同不可分割的一部分同时作为检验软件系统是否满足要求的依据。本合同项下的开发内容仅限于附件中约定的内容如在开发或试运行过程中甲方又有新的开发需求双方须另行商定并签署合同。二、开发费用经双方确认甲方向乙方支付的费用金额总计为:人民币元大写:元整。三、付款条件1、甲方应于本合同签订个工作日内向乙方以支票、汇款等方式支付合同款即人民币(大写)乙方在收到合同款后15个工作日完成开发工作。四、软件系统的提交与验收1、提交乙方应按约定的时间提交本软件系统包括:软件安装程序及试用许可(C/S结构)或访问站点地址、用户名及密码并以书面形式通知甲方甲方需要在《安装单》上签字确认。2、验收(1)乙方为甲方提供一次软件系统集中应用培训并指导其进行初始化数据录入及软件系统应用即进入软件试运行阶段试运行期为50天。(通常为30-60天视系统主要业务周期及系统规模而定)。(2)试运行期间甲方负责对软件功能进行全面验收发现问题需以书面方式提出记入《软件系统实施过程缺陷反馈处理记录单》中.乙方应在甲方提出反馈意见后的一个工作日内对软件系统存在的缺陷进行修改。(3)试运行结束后3个工作日内甲方应在验收单上签字确认若无故不签则视为验收合格。3、正式交付乙方向甲方提供软件安装程序光盘、授权永久许可并向甲方提供使用指南完成软件系统的正式交付。4、如果贮存企业系统变更或变更贮存企业二次开发费用另行结算。五、甲方权利与义务1、甲方有义务向乙方提供本定制项目中必须的业务资料(可根据具体项目情况详细列出)供乙方在开发时使用。2、甲方有义务配备软件运行所需的计算机硬件设备、网络环境、操作系统及数据库等软硬件平台调试到可以正常运行本软件的状态并保证持续稳定。3、甲方有义务负责准备本软件系统运行时所需的各项基础数据并安排专职人员配合乙方进行本软件系统的安装调试积极组织试运行与验收工作。六、乙方权利与义务1、如甲方未按照本合同中规定的时间付款乙方有权拒绝履行后续合同条款并保留对软件系统停止运行的权利。2、乙方在初始化工作中仅提供技术指导不负责具体的录入工作。3、乙方在系统试运行期间应指定专人对试运行情况进行全程跟踪发现问题及时沟通解决。4、乙方承诺在开发过程中对涉及到的甲方相关资料及数据进行永久保密。七、售后服务1、首年质保服务1)免费服务内容a)软件缺陷维护乙方负责对软件运行过程中出现的软件缺陷及软件故障进行修复保证在出现软件故障时给予及时、积极的响应遇有特殊情况双方协商处理。b)技术支持服务乙方负责对甲方在软件使用过程中所遇到的问题提供电话或在线网络咨询;乙方负责为甲方软件安装使用方面的问题进行远程支持。对软件运行过程中出现的故障造成数据丢失乙方尽可能将数据恢复至最新的备份数据。乙方为甲方提供培训人/次。数据处理及其它上门服务根据服务收费标准对应的服务等级赠送相应的工作量。但因系统缺陷提供的服务应不限次数。2)收费服务甲方如需乙方提供免费服务内容以外的服务(包括系统的重新安装、培训及与本软件相关的数据修复等)需按元/每人·工作日支付服务费(每次服务最小时间单位为半个工作日)。2、后续年度服务1)按次收费甲方如需乙方提供服务(包括系统的重新安装、培训及与本软件相关的数据修复等)需按元/每人·工作日支付服务费(