中印两国承接离岸服务外包的国际竞争力比较研究.pdf

北京工业大学硕士学位论文中印两国承接离岸服务外包的国际竞争力比较研究姓名：路清申请学位级别：硕士专业：国际贸易学指导教师：吴国蔚20090401摘要发展中国家经济成长道路和战略选择具有重要意义。如何抓住目前离岸服务外包与承接离岸服务外包比较成功的印度相比还存在着相对不足。因此把中印承接离岸服务外包的相关情况进行比较找出中印差距所在会对中国承接离岸服务状进行了对比接着通过国际市场占有率和显性比较优势指数两个指标对中印两国承接离岸服务外包的国际竞争力进行了定量比较并借助钻石模型对中印两国承接离岸服务外包的国际竞争力进行定性比较力求在此基础上对现阶段如何促伴随着经济全球化的加强和跨国公司的战略调整国际分工由产业间分工、产业内分工进一步深化到产品内分工从而极大地推动了离岸服务外包的兴起与发展。离岸服务外包作为当代产品内分工和经济全球化新潮流的重要表现对于时代的契机促进中国经济持续发展是具有重大意义的实践课题。中国近几年在承接离岸服务外包方面有了飞速的发展然而其现实发展水平外包产生巨大的促进作用。本文从服务外包的基本概念和理论出发对中印两国承接离岸服务外包的现进我国承接离岸服务外包提出有益的政策建议。关键词离岸服务外包国际竞争力钻石模型摘耍【瑃!猧猧猵．!猵琱甋疭瓹甋甌痵：籇繇盟吼吗噬日期：掣签名：终违导师签名：独创性声明关于论文使用授权的说明究成果。尽我所知除了文中特别加以标注和致谢的地方外论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果也不包含为获得北京工业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均本人完全了解北京工业大学有关保留、使用学位论文的规定即：学校有权本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。保留送交论文的复印件允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。Ｃ艿穆畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑第滦髀选题的背景柯达把它在中国各地多台彩色扩印设备维修服务转移给胩啦度工程师完成；深：类服务提供商⋯⋯。这一切都共享一个快速流行的名词：离岸服务外包。过去近半个世纪经济全球化浪潮演变的一般规律可以从制造业与服务业离岸外包推动国际分工深化和生产方式变革中得到体现。美国年实行税号鼓励劳动密集型制造业工序向国外转移标志着当代制造业国际产品内分工业工序的转移实现了当代制造业产品内分工和外包的第一波浪潮。到上个世纪—年代东亚四小龙成功实现产业阶段性高度化需要把部分劳动密集型制造业加工工序转移到境外这推动了第二波的国际制造业产品内分工与外包浪潮。上个世纪年代全球服务业产品内分工与外包蠢氚斗裢獍潮流兴起离岸服务外包在直接意义上属于企业管理的微观决策行为然而这类微观行为普遍化则代表宏观层面整体生产方式的变革从一个角度体现出经济全球化伴随着经济全球化的加强和跨国公司的战略调整国际分工由产业间分工、产业内分工进一步深化到产品内分工澹从而极大地推动了离岸服目前离岸服务外包市场发展迅速。年麦肯锡与中国商务部联合发布了共建的“蓝色快车”；联想与┦鸺壑亿多美元合作协议从郝蛭F五年的技术服务；美国软件企业把价值几十亿美元的软件生产流程分配给印窆境械Ｏ愀垡写罅渴菔淙牒偷缁昂艚幸滴瘢槐唷英国石油公司甚至把财务会计、人事管理等部门职能不同程度地转移给埃森哲这和外包的兴起；与此同时东亚四小龙等经济体通过实行外向发展战略承接制造浪潮的当代特征。务外包的兴起与发展离岸服务外包正逐渐成为服务贸易的重要形式。《将中国打造成服务外包产业的全球巨人》白皮书指出：年全球离岸服务外包τ梅瘛⒁滴窳鞒掏獍∩枋┓窈蜕杓蒲蟹⒎产值达诿涝#籒胰砑头窆拘也在其报告中表示：未来全球离岸服务外包市场发展前景非常乐观至年问将以高于サ母春夏暝龀ぢ继续增长并预计在年达到亿美元。不仅如此离岸服务外包的潜在市场规模更为巨大。据麦肯锡资料显示：全球可实现的离岸服务外包潜在市场规模为亿美元其中应用服务、业务流程外包、基础设施服务和