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高校教师绩效评价论文评价指标体系构建研究论文:基于KPI的高校教师绩效评价指标体系构建研究摘要:绩效评价作为人力资源管理的重要工具许多高校已把绩效评价用做战略实施的工具而在高校教师绩效评价体系中运用kpi理念可以使高校明确本校的战略任务充分调动教师的积极性提高学校的办学质量和效益。关键词:kpi;绩效;评价随着高等教育改革的不断深化高校之间的竞争日益加剧。面对这样的形势人才的价值愈来愈具有不可替代的作用人力资源管理应该成为高校管理的核心任务。在知识经济高度发达的当今时代人力资源管理在高校建立竞争优势的过程中显得更加重要。绩效评价作为人力资源管理的重要工具许多高校已把绩效评价用做战略实施的工具因为在现代社会中高等教育管理者越来越认识到战略管理对高校发展的重要意义。建立一套科学合理的绩效评价体系可以充分调动广大教师的积极性发挥他们的创造力提高学校的办学质量和效益使学校的发展充满活力和后劲。在高校教师绩效评价中引入kpi理念逐渐成为高校管理者的重要选择。一、绩效评价和kpi的内涵(一)绩效评价绩效评价非常大的作用在于将战略目标转化为可衡量的指标通过对这些指标加以落实来支撑企业战略最后保证绩效同战略的有机联系。目前学术界对绩效的界定有三种观点:一种观点认为绩效是结果;另一种观点认为绩效是行为;还有一种观点不再认为绩效是对历史的反应而是强调员工潜能与绩效的关系关注员工索质关注未来发展[1]。(二)kpi的内涵关键业绩指标(keyperformanceindicatorkpi)[2]是通过对组织内部某输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具。kpi包括以下三个方面的具体含义:1.kpi是用于考核和管理被评价者绩效的可量化的或可行为化的标准体系。绩效指标是用于沟通和评价被评价者绩效的定量化或行为化的标准体系也就是说关键绩效指标是一个标准体系它必须是定量化的。如果难以定量化那么也必须是行为化的。如果定量化和行为化这两个特征都无法满足那么就不是符合要求的关键绩效指标。2.kpi体现为对组织战略目标有增值作用的绩效指标。也就是说kpi是连接个人绩效和组织战略目标的一个桥梁。因此基于kpi指标对绩效进行管理就可以保证真正对组织有贡献的行为受到鼓励。3.通过在关键绩效指标上达成的承诺部门和人力资源部以及员工和管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未来发展等方面的沟通。kpi是进行绩效沟通的基石是组织关于绩效沟通的共同辞典。有了这本辞典管理人员和员工在沟通时就可以有共同语言。二、高校教师绩效评价体系的历史演变过程中国直到20世纪80年代中后期才开始出现比较正式的教师评价但评价体系带有浓厚的计划经济色彩且国内在立法程序上还没有跟进直到20世纪90年代开始国家相继出台相关法案为教师的绩效评价指明了方向。1993年2月《中国教育改革和发展纲要》出台改革的核心在于运用正确的政策导向、思想教育和物质激励手段打破平均主义调动广大教师积极性转换学校内部运行机制提高办学水平和效益。1993年10月颁布的《教师法》明确规定:“学校或者其他教育机构应对教师的政治思想、业务水平、工作态度和工作成绩进行考核。”1995年3月颁布的《中华人民共和国教育法》规定:“国家实行教师资格、职务聘任制度通过考核、奖励、培养和培训提高教师素质加强教师队伍建设。”1999年6月国务院举行的全国教育工作会议发表了《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》提出建设高质量的教师队伍是全面推进素质教育的根本保证。1999年《关于新时期加强高等学校教师队伍建设的意见》和2000年《关于高等学校人事制度改革的实施意见》中规定学校自主用人人员自主择业引入竞争激励机制实施教师聘任制以聘任制为核心带动教师考评、培训、分配等多方面的配套改革。该《意见》阐明了教师评价和实施聘任制的关系:“强化教师考评制度完善教师职务聘任制度。要积极探索并制定科学、有效、可行的教师考评办法和指标体系使教师考评工作制度化、规范化、科学化。教师考评的重点是‘师德’和‘实绩’。教授、副教授要认真履行教育教学职责对不能履行教育教学职责或者考评不称职的依法解聘其教师职务。要强化政策导向充分利用教师职务聘任这一杠杆全面提高教师队伍的政治业务素质。”这一系列法律的颁布对我国教育事业的发展影响深远标志着我国教育工作进入法治时代对高校师资队伍进行绩效评价从此有法可依。三、基于kpi的绩效评价体系的实施与应用——以某地方高校为例(一)科学制定绩效考核指标科学的考核指标体系是一个组织的组织文化和管理理念的具体化和形象化是对员工工作行为、态度、业绩等方面的要求和目标是员工行为的导向标。对地方高校来说考核指标体系的构建应紧紧围绕岗位工作的主要方面即关键指标进行不可能