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KPI绩效指标分解案例.ppt

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某公司基于战略地图的KPIS分解和提取提高净资产回报率战略主题战略主题主要负责部门增加客户价值和盈利水平客户方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图(续)提高分销商的满意度建立良好的企业和品牌形象提高内部营运效率提高技术创新水平提高供应链管理水平内部营运方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图(续)提高职能管理水平提高职能管理水平提高项目管理水平提高员工技能和满意度持续提高员工技能水平