kl某制造业KPI指标库-豆柴文库

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维修车间绩效考核计分卡指标类别绩效指标评价标准信息来源监控频率考核频率指标权重评价结果指标界定客户指标内部客户满意度人力资源部季度季度3030相关业务部门满意度内部运作指标车间设备（包含工具）维修迟滞影响生产天数A总影响1天/季各车间月度季度5070BC总影响2天/季DE总影响3天/季能源设备及管网维修迟滞影响使用天数A总影响1天/半年各相关部门月度半年度20BC总影响2天/半年DE总影响3天/半年基准指标重大质量事故月度重大安全事故月度重大客户投诉月度

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