企业培训体系培训课件.pptx

企业培训体系培训课件导读导读现代企业培训的重要作用现代企业员工培训的思路导读现代企业培训的整体原则现代企业培训的原则之一：系统性原则现代企业培训的原则之三：专业素质培训和人格素质培训相结合的原则现代企业培训的原则之四：“三个面向”原则现代企业培训的原则之五：多样性原则现代企业培训的原则之六：培训与提高相结合的原则导读培训需求评估导读多渠道了解员工的培训需求多种培训需求分析的步骤确定培训需求的方法导读制定良好的培训计划例：Provident公司“有效的电话技术”培训课程目标培训目标和要求：通过培训改进员工之间的关系及对企业的认识提高工作效率促进个人目标和企业目标统一发挥团队精神培训内容：团队的角色、关系激励因素的作用和表现领导、影响与决策方式的选择和评估内部矛盾及危机的化解个人与团队的关系培训方式：理论讲授、案例教学和角色扮演培训对象：企业副总经理及其所属的下级管理人员部门主管培训教师：外聘高级咨询顾问师组织部门：人力资源部培训时间：2天培训地点：会议室培训经费：5000元导读培训实施中的关键问题几种典型的培训方式几种培训手段的流行程度导读能力结构不同层次管理者的要求不同企业员工应具备的专业技能高层管理者的责任和工作要求高层管理者的培训基层管理人员的培训方案设计目的向新的基层主管提供人员有效管理所需的能力和知识。第一阶段：课前活动识别有成效与无成效的活动；与老板一起讨论其工作的基本要素；选择一个参加者和老板都要面对的重要机会和问题；将一个员工评价样本送给培训项目协调人。第二阶段：5天的封闭课程支持性题目（1.5天）我们为什么到这儿来分析工作问题培训特殊健康服务时间管理雇用依据第三阶段：课后活动通过并实施行动计划方案给参加者和老板的问卷新进员工的培训导读营销人员的岗位培训营销人员的技能培训范例：IBM公司的销售人员培训生产运作人员的岗位培训内容生产运作人员的技术培训内容研究开发人员的培训内容人事人员的培训内容财务人员的培训内容导读职业发展规划培训饱和阶段经验借鉴：日本企业对员工的职业生涯培训导读企业培训评估的设计培训评估的方法导读培训人员的来源培训人员的职能培训者的素质要求导读培训费用的构成培训的风险与控制建立制度保证培训工作的顺利进行谢谢大家!