医院管理知识培训(PPT38页).ppt

质控科：阴建兵众所周知一个医院的辉煌绝不是某个科室、部门或个人的功劳而是医院的经营、管理、资源整合、宣传策划、营销推广以及优质服务等多方面成功组合这才奠定了医院快速、稳定发展的基石。为了提高医院的核心竞争力我们在医院管理过程中以“文化渗透”和“组织推动”为主实现民主化、制度化、规范化、统一化管理。我们应重行动、求实践开拓进取从根本上为医院解决实际问题努力达到医院经济效益的全面提升。什么是管理对管理者的要求与条件认识自我给我一个用你的理由为你提供发展的机会给我一个信任的基础为你架设成功的舞台现在的医院状况你们满意吗？为什么？想不想把医院搞得更好？你有哪些建议？说过吗？医院为什么要制定管理制度？你是如何理解医院文化的？医院的文化是什么？有形、无形、整体文化如何？信、礼、言、行、制为什么说文化是医院生存的根本？管理和制度只是文化的一小部分能做到服从和执行吗？管化于心、制化于理、理化于行管理者与下属间相处的四个基本原则态度决定一切什么决定态度？服从、敷衍细节决定成败注意哪些细节？袋鼠和笼子想干为什么不去干？会干为什么干不好？认真为什么会出错？说对为什么做不对？坚持为什么会退缩？同意为社么会反悔？制度为社么不管用？团队为什么不团结？——责任心管理团队的四字真言管理团队的四字真言以个人私利为中心组合在一起叫团伙!以组织利益为核心凝聚在一起叫团队!多交流、勤沟通、创和谐、重大局互促共勉相互学习、共同提升思则变、变则通、通则达马云、牛根生工作中的劣根性工作中的劣根性努力为什么不出成绩？思路和方法工作的目标是什么？动力源中层的作用是什么？承上启下目标任务如何下压？分解只有及时发现问题并解决医院才能高效率运行故事：（三个枪手比赛）人员管理的误区提升管理能力的要素制约和束缚管理的因素管理哲学以水观人的管理哲学管理哲学与文化私立医院的用人标准国外医院的用人标准用人之忌值得管理者学习的经验领导者的五大要素成功领导者的五大要素管理者应具备十个条件人尽其才、物尽其用管理中存在的问题工作分析解决什么问题？管理决策的基本要素结束语让我们共同为医院顺利通过“三甲”评审而努力！