商务着装及商务礼仪(PPT55页).ppt

商务礼仪为什么学礼仪?什么是礼仪礼仪的核心是什么？自尊尊重他人的三原则尊重关于礼仪Agenda着装西装西装衬衣领带鞋袜配饰女士职业套装六注意女士商务正装女士仪表鞋发型职业女性得发型应干净整洁不要过于凌乱或夸张。要体现出端正、干练得形象首饰首饰男士仪容女士妆容男士站姿女士站姿蹲姿视线向上表现服从与任人摆布。亲切的微笑是最美丽的语言心笑脸就笑脸笑眼就笑带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人眼光柔和的注视对方（亲切）向前迈出一步打招呼（亲密）抬头挺胸（自信）脚步稳重站姿淡定（心胸宽大）身体与目光正对对方（表示信赖）在不妨碍客户工作和交际的情况下进行介绍介绍的内容：公司名称、职位、姓名给对方一个自我介绍的机会顺序：把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者常用敬语（姓名和职位）。如：张主任请允许我向您介绍王小二总监手势：手指并拢掌心向上切忌‘指点江山’避免对某个人特别是女性的过分赞扬坐着时除职位高者、长辈和女士外应起立交换名片名片礼仪名片礼仪握手礼仪餐饮礼仪用餐坐次餐饮礼仪--中餐举止禁忌餐饮礼仪--中餐举止禁忌餐饮礼仪--中餐举止禁忌走姿肢体语言聆听他人讲话的正确姿势带路礼仪礼仪成就专业专业引领成功