完成订单的方法和系统.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号(10)申请公布号CNCN104246809104246809A(43)申请公布日2014.12.24(21)申请号201380019451.3(22)申请日2013.04.09(30)优先权数据20129013872012.04.10AU(85)PCT国际申请进入国家阶段日2014.10.10(86)PCT国际申请的申请数据PCT/AU2013/0003632013.04.09(87)PCT国际申请的公布数据WO2013/152388EN2013.10.17(71)申请人乐高近场通信控股私人有限公司地址澳大利亚新南威尔士州(72)发明人罗伯特·乐高(74)专利代理机构北京中博世达专利商标代理有限公司11274代理人申健(51)Int.Cl.G06Q30/00(2012.01)权权利要求书1页利要求书1页说明书5页说明书5页附图2页附图2页(54)发明名称完成订单的方法和系统(57)摘要描述了用于处理产品或服务的订单的方法和系统，该方法包括步骤：制备订单数据，该订单数据标识至少一种产品或服务；为用户提供发送装置，该发送装置用于指示用户出现在订单能被完成的完成位置；以及根据订单数据处理订单。CN104246809ACN1042689ACN104246809A权利要求书1/1页1.一种处理产品或服务的订单的方法，包括步骤：制备订单数据，所述订单数据标识至少一种产品或服务；为用户提供发送装置，所述发送装置用于指示所述用户出现在订单能被完成的完成位置；以及根据所述订单数据处理订单。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述订单在所述用户出现在所述完成位置之前至少被部分地处理。3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述订单数据还包括表示与所述订单相关的定价安排的数据。4.根据前述任一项权利要求所述的方法，其中，所述发送装置包括近场通信装置。5.一种用于处理产品或服务的订单的系统，包括：制备工具，用于制备标识至少一种产品或服务的订单数据；和至少一个发送装置，用于指示用户出现在订单能被完成的完成位置。6.根据权利要求5所述的系统，其中，所述至少一个发送装置包括近场通信装置。7.根据权利要求6所述的系统，其中，所述近场通信装置为供电的近场通信装置。8.根据权利要求5所述的系统，其中，所述系统嵌入于所述用户的手持装置中。9.根据权利要求5所述的系统，其中，所述发送装置进一步布置为发送支付数据以方便所述订单的支付。10.一种用于处理产品或服务的订单的系统，包括：至少一个接收装置，用于检测用户出现在订单能完成的完成位置；和处理工具，用于根据所述订单数据处理订单。11.根据权利要求10所述的系统，其中，所述接收装置为近场通信装置。12.一种软件程序，所述软件程序被配置为使计算装置如根据权利要求5-11任一项所述的系统而运行。2CN104246809A说明书1/5页完成订单的方法和系统技术领域[0001]本发明涉及完成产品或服务的订单的方法和系统。背景技术[0002]在零售店中，如咖啡店或快餐店，通常店铺中的顾客服务经营者处理食物或饮料类的订购。顾客指定菜单中他们所需的项目，经营者手动将这些项目输入到店内的订单完成系统中。顾客随后可被询问是否参加店铺提供的一些的忠实度计划，并确定他们在忠诚度计划中的会员号。然后，忠诚度奖励用于顾客的账户，最终，执行支付交易。[0003]本发明旨在提供订购和完成产品和服务订单的改进的方法和系统。发明内容[0004]在第一方面，本发明提供一种处理产品或服务的订单的方法，包括步骤：制备订单数据，标识至少一种产品或服务；为用户提供发送装置，发送装置用于指示用户出现在订单能被完成的完成位置；以及根据订单数据处理订单。[0005]订单可在用户出现在完成位置之前至少被部分地处理。[0006]订单数据还可包括表示与订单相关的定价安排的数据。[0007]在第二方面，本发明提供一种处理产品或服务的订单的系统，包括：[0008]制备工具(means)，用于制备标识至少一种产品或服务的订单数据；和至少一个发送装置，用于指示用户出现在订单能被完成的完成位置。[0009]至少一个发送装置可包括近场通信装置。[0010]近场通信装置可以为供电的近场通信装置。[0011]系统可嵌入于用户的手持装置中。[0012]发送装置进一步布置为发送支付数据以方便订单的支付。[0013]在第三方面，本发明提供一种处理产品或服务的订单的系统，包括：[0014]至少一个接收装置，用于检测用户出现在订单能被完成的完成位置；和处理工具，用于根据订单数据处理订单。[0015]接收装置可以是近场通信装置。[0016]本发明的第四方面，提供一种软件程序，该软件程序被配置使计算装置如本发明第二或第三方面所描述的