基于J2EE的银行CRM系统设计与实现.pdf
小云****66
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基于J2EE的银行CRM系统设计与实现的开题报告一、选题背景随着金融业的快速发展,银行的竞争越来越激烈。为了提高客户满意度和提升市场竞争力,银行需要通过先进的信息技术手段来实现客户关系管理(CRM),从而更好地了解客户需求、提高服务水平和销售能力。在现代CRM系统中,数据采集、处理、分析和应用等工作都需要依赖于计算机网络和软件系统来完成。这就需要CRM系统既要有高效、稳定的底层架构,同时又要支持多样化的业务流程和功能实现。因此,本课题将基于当前比较成熟的J2EE技术平台,设计和实现一个功能完备、稳定可靠的
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