品牌形象与CIS战略.pptx

第五章质量款式包装商标服务领导层管理群员工企业门面建筑物标志物布局装修展示系统环保绿化厂名、徽记品牌、商标标准字体标准色彩构图规范公共关系是致力于№社会组织打造品牌形象——是时代发展的必然☆★◆▲《品牌宣言》CIS的英文全称是CorporateIdentifySystem其中corporate泛指企业、团体、机构等identify指证明、身份、同一性system是系统。Corporateidentifysystem连起来最初直译为“企业身份系统”现在使用较多将其称为“企业识别系统”。CIS(CorporateIdentitySystem)专指企业为了形成良好的企业形象使企业的各种特征易为公众所接受和识别所采取的一种系统、统一的形象手段。定义为：将企业或机构的经营理念与精神文化运用视觉设计、行为活动等整体识别系统传达给企业的关系者和团体使其对企业产生一致的认同感与价值观。赋予企业形象一种统一且具个性的信息特征增强企业的信息传递能力和形象诉求力。构成：MI组织理念形象BI员工行为形象VI视觉识别形象CIS概念的要点CI＝MI＋BI＋VIMI:MindIdentityBI:BehaviorIdentityVI:VisualIdentity▲CIS的三个基本单元CIS战略是由三方面的要素构成企业行为识别企业视觉识别1、企业理念识别系统（MIS）“企业的心”主题观念、价值观、使命、组织精神、准则。2、企业行为识别系统（BIS）“企业的手”行为识别系统的内容：企业的管理框架员工手册行为规范制度员工培训公关活动广告活动营销活动3、视觉识别系统（VIS）:“企业的脸”“企业的门面”迄今世界五百强企业和国外绝大部分上市公司导入了CIS。例如：美孚（Mobil）石油公司西屋电气公司远东航空公司艾克森公司可口可乐公司第一劝业银行三井银行伊藤百货公司......中国的许多著名企业也导入了CIS形象系统例如：广东太阳神广东健力宝四通联想方正海尔三九集团......一企业理念识别系统企业理念识别一、企业理念识别的内涵1、企业理念识别的定义所谓MI就是得到社会普遍认同的体现企业个性特征的促使并保持企业正常运作及长足发展而构建的反映整个企业明确经营意识的价值体系。要正确把握MI应明确三点：◆MI是企业的灵魂与宗旨是企业赖以生存的原动力。◆MI是当代企业信息传播识别性的内核MI不仅是要求企业内部员工明确并掌握的行为准则而且也是通过传媒向社会公众宣传并希望得到社会公众认同的识别内容。◆MI应该是一个永远开放的体系融入文化适应文化。企业理念MI的主要内容2、企业理念识别的内容一个企业的MI系统通常包括企业使命、经营哲学、行为基准和活动领域四项基本内容。■企业使命：英文是CompanyMission又翻译为“企业任务”就是企业在特定社会环境中所要完成的特定任务或要实现的特定目标。PeterDrucker关于企业使命的五个基本问题：Ⅰ我们的业务是什么？Ⅱ我们的顾客是谁？Ⅲ本公司能为顾客提供什么价值？