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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN105955773A(43)申请公布日2016.09.21(21)申请号201610282520.5(22)申请日2016.04.29(71)申请人乐视控股(北京)有限公司地址100025北京市朝阳区姚家园路105号3号楼10层1102申请人乐视移动智能信息技术(北京)有限公司(72)发明人许帅群(74)专利代理机构北京市惠诚律师事务所11353代理人刘子敬(51)Int.Cl.G06F9/445(2006.01)G06F11/34(2006.01)权利要求书1页说明书4页附图3页(54)发明名称系统升级方法和装置(57)摘要本发明实施例提供了系统升级方法和装置,通过在恢复模式下,进行移动终端的软件系统升级,若升级失败,则将用于记录升级数据的日志记录存储到隐藏分区,进而在用户模式下,利用具有超级管理员权限的进程将所述隐藏分区内的所述日志记录备份到所述移动终端的外接存储设备中,由于用户具有访问外接存储设备的权限,从而使得用户能够在升级失败返回到用户模式下的软件系统的时候,能够访问该日志记录。进而用户还可以将日志记录提供给移动终端厂商进行升级失败分析,避免了现有技术中需要用户将移动终端设备邮寄给移动终端厂商以获取该升级记录的过程,提高了操作的便捷性。CN105955773ACN105955773A权利要求书1/1页1.一种系统升级方法,其特征在于,包括:在恢复模式下,进行移动终端的软件系统升级;若升级失败,将用于记录升级数据的日志记录存储到隐藏分区;在用户模式下,利用具有超级管理员权限的进程将所述隐藏分区内的所述日志记录备份到所述移动终端的外接存储设备中。2.根据权利要求1所述的系统升级方法,其特征在于,所述利用具有超级管理员权限的进程将所述隐藏分区内的所述日志记录备份到所述移动终端的外接存储设备中之后,还包括:在用户模式下,读取所备份的日志记录;向预设接收端发送所读取到的日志记录;其中,所述接收端用于根据所述日志记录进行升级失败分析。3.根据权利要求1或2所述的系统升级方法,其特征在于,所述外接存储设备为SD卡。4.根据权利要求1或2所述的系统升级方法,其特征在于,所述将用于记录升级数据的日志记录存储到隐藏分区之后,还包括:执行所述软件系统的解密流程;解密成功后,启动所述软件系统的用户模式。5.根据权利要求1或2所述的系统升级方法,其特征在于,所述进行移动终端的软件系统升级之前,还包括:采用OTA技术下载软件系统升级包;所述进行移动终端的软件系统升级包括:利用所述软件系统升级包进行软件系统升级。6.一种系统升级装置,其特征在于,包括:升级模块,用于在恢复模式下,进行移动终端的软件系统升级;存储模块,用于若升级失败,将用于记录升级数据的日志记录存储到隐藏分区;备份模块,用于在用户模式下,利用具有超级管理员权限的进程将所述隐藏分区内的所述日志记录备份到所述移动终端的外接存储设备中。7.根据权利要求6所述的系统升级装置,其特征在于,所述装置,还包括:读取模块,用于在用户模式下,读取所备份的日志记录;发送模块,用于向预设接收端发送所读取到的日志记录;其中,所述接收端用于根据所述日志记录进行升级失败分析。8.根据权利要求6或7所述的系统升级装置,其特征在于,所述外接存储设备为SD卡。9.根据权利要求6或7所述的系统升级装置,其特征在于,所述装置,还包括:解密模块,用于执行所述软件系统的解密流程;启动模块,用于解密成功后,启动所述软件系统的用户模式。10.根据权利要求6或7所述的系统升级装置,其特征在于,所述装置,还包括:下载模块,用于采用OTA技术下载软件系统升级包;所述升级模块,具体用于利用所述软件系统升级包进行软件系统升级。2CN105955773A说明书1/4页系统升级方法和装置技术领域[0001]本发明涉及信息技术,尤其涉及一种系统升级方法和装置。背景技术[0002]空中下载技术(Over-the-AirTechnology,OTA)是通过移动通信的空中接口对移动终端中的数据及应用进行远程管理的技术。OTA技术的应用,可以基于移动通信实现移动终端的软件系统的升级。具体来说,用户可以基于OTA技术远程下载升级包,进而在移动终端上运行该升级包,从而实现对软件系统的升级。[0003]发明人在实现本发明的过程中,发现现有技术存在如下缺陷:[0004]在升级过程中会存在一定程度的升级失败的概率,若移动终端厂商需要对升级失败原因进行分析时,由于用户没有移动终端的超级管理员(root)权限,从而无法读取隐藏分区所存储的记录升级数据的日志记录,因此移动终端厂商也就无法通过用户获取到日志记录,实现远程对升级失败的原因进行分析。发明内容[0005]本发明提供一种系统升级方法