一种服务监控方法和设备.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN106354602A(43)申请公布日2017.01.25(21)申请号201610727293.2(22)申请日2016.08.25(71)申请人乐视控股（北京）有限公司地址100025北京市朝阳区姚家园105号3号楼10层1102申请人乐视网信息技术（北京）股份有限公司(72)发明人胡二彪(74)专利代理机构北京国昊天诚知识产权代理有限公司11315代理人许志勇(51)Int.Cl.G06F11/30(2006.01)权利要求书2页说明书8页附图4页(54)发明名称一种服务监控方法和设备(57)摘要本发明提供一种服务监控方法和设备。方法包括：获取待监控服务的确认信息，所述确认信息，是所述待监控服务生成的、用于表征所述待监控服务响应于访问指令是否执行所述预设操作的信息；所述预设操作，用于实现所述访问指令所对应功能的操作；根据所述确认信息，确定所述待监控服务是否正常提供服务。相较于现有技术中采用的判断依据“待监控服务的进程是否存在”，本发明实施例提供的方案中采用的判断依据“表征待监控服务是否成功执行所述预设操作的信息”，能够更为准确地反映待监控服务是否正常提供服务，从而本发明实施例提供的方案能够得到相较而言比较准确的监控结果。CN106354602ACN106354602A权利要求书1/2页1.一种服务监控方法，其特征在于，包括：获取待监控服务的确认信息；所述确认信息，是所述待监控服务生成的、用于表征所述待监控服务响应于访问指令是否执行所述预设操作的信息；所述预设操作，用于实现所述访问指令所对应功能的操作；根据所述确认信息，确定所述待监控服务是否正常提供服务。2.根据权利要求1所述的服务监控方法，其特征在于，根据所述确认信息，确定所述待监控服务是否正常提供服务，包括：根据所述确认信息，判断所述待监控服务是否执行所述预设操作；若未执行所述预设操作，则确定所述待监控服务不能正常提供服务；若执行所述预设操作，则确定所述待监控服务正常提供服务。3.根据权利要求2所述的服务监控方法，其特征在于，在确定所述待监控服务不能正常提供服务后，所述方法还包括：向所述待监控服务所在的计算设备发送重启指令，所述重启指令，用于指示所述计算设备对所述待监控服务执行重启操作。4.根据权利要求1所述的服务监控方法，其特征在于，获取所述待监控服务的确认信息，包括：从所述待监控服务所在的计算设备中查找是否存在所述待监控服务的确认信息；若存在所述待监控服务的确认信息，则获取所述待监控服务在执行所述预设操作后生成的确认信息；若不存在所述待监控服务的确认信息，则向待监控服务发送所述访问指令；以及，获取所述待监控服务在响应于所述发送的所述访问指令执行预设操作后生成的确认信息。5.根据权利要求4所述的服务监控方法，其特征在于，向所述待监控服务发送访问指令，包括：从所述待监控服务所在的计算设备中查找所述待监控服务的进程；在查找得到所述待监控服务的进程时，向所述待监控服务发送所述访问指令。6.一种服务监控设备，其特征在于，包括：获取单元，用于获取待监控服务的确认信息；所述确认信息，是所述待监控服务生成的、用于表征所述待监控服务响应于访问指令是否执行所述预设操作的信息；所述预设操作，用于实现所述访问指令所对应功能的操作；确定单元，用于根据所述确认信息，确定所述待监控服务是否正常提供服务。7.根据权利要求6所述的服务监控设备，其特征在于，所述确定单元，具体用于：根据所述确认信息，判断所述待监控服务是否执行所述预设操作；若未执行所述预设操作，则确定所述待监控服务不能正常提供服务；若执行所述预设操作，则确定所述待监控服务正常提供服务。8.根据权利要求7所述的服务监控设备，其特征在于，所述服务监控设备还包括：发送单元，其中：所述发送单元，用于在所述确定单元确定所述待监控服务不能正常提供服务后，向所述待监控服务所在的计算设备发送重启指令，所述重启指令，用于指示所述计算设备对所述待监控服务执行重启操作。2CN106354602A权利要求书2/2页9.根据权利要求6所述的服务监控设备，其特征在于，所述获取单元，具体用于：从所述待监控服务所在的计算设备中查找是否存在所述待监控服务的确认信息；若存在所述待监控服务的确认信息，则获取所述待监控服务在执行所述预设操作后生成的确认信息；若不存在所述待监控服务的确认信息，则向待监控服务发送所述访问指令；以及，获取所述待监控服务在响应于所述发送的所述访问指令执行预设操作后生成的确认信息。10.根据权利要求9所述的服务监控设备，其特征在于，所述获取单元，具体用于：从所述待监控服务所在的计算设备中查找所述待监控服务的进程；在查找得到所述待监控服务的进程时，向所述待监控服务发送所述访问