高职院校构建和谐财务关系研究.docx

高职院校构建和谐财务关系研究摘要：高职院校的财务关系是高职院校各方面建设的基石所在构建和谐和的财务关系是高职院校财务工作中的重点内容和谐财务关系是高职院校财务管理水平的重要质标也是高职院校财务工作内涵建设的主要阵地。因此积极探索构建和谐财务关系的重要途径是高职院校财务工作者面临的重要课题。关键词：和谐财务关系；高职院校；研究高职院校的财务关系是高职院校各方面建设的基石所在构建和谐和的财务关系是高职院校财务工作中的重点内容和谐财务关系是高职院校财务管理水平的重要质标也是高职院校财务工作内涵建设的主要阵地。因此积极探索构建和谐财务关系的重要途径是高职院校财务工作者面临的重要课题。一、引言财务问题是高职院校最核心的问题之一是高职院校正常运行的基础和保障同时也是高职院校内涵建设的重要体现。因此高职院校财务治理的优劣状况较大程度决定了高职院校的整体治理状况。根据一般高职院校的内部组织构架财务部门在高职院校中扮演业务支持、业务服务、业务监督、业绩评价、业务预测与决策以及利益分配等角色；它控制着高职院校的资金流从而控制着高职院校主要工作的开展进度与质量同时也影响着各种内、外部激励政策的实施。因此如何管理与控制好各种财务关系使高职院校各部门、各主体、各种活动能够健康而高效地运行。二、构建和谐财务关系的重要性分析“和谐“一词的原义主指音乐上的和拍在高职院校当中和谐和财务关系可以大概描述为在特定的客观工作环境中遵循一般性的相关制度规范通过主体之间的沟通、交流与协调等方式使得各资金利益主体达到相互依存、相互协调、相互支持的一种财务状态。高职院校的财务关系是高职院校各方面建设的基石所在构建和谐和的财务关系是高职院校财务工作中的重点内容和谐财务关系是高职院校财务管理水平的重要质标也是高职院校财务工作内涵建设的主要阵地。三、构建和谐财务关系的有效途径研究（一）构建和谐外联关系当前很多高职院校都面临着高额的银行贷款短期内不能偿还等类似问题因此积极寻找资金来源以及降低银行方面给予的还贷等压力成为财务部门需积极探索的重要内容。因此作为财务部门需配合内部各院系人员积极进行资金项目的申请工作以为院校发展注入资金。同时也要积极协调银行方面的关系使得银行还贷压力降低规避由此造成的财务风险。（二）坚持以服务为宗旨窗口是财务部门最基本的日常工作。而财务部门常常是院校与外界联系与沟通的一个接口同时也是联系内部师生的重要部门。因此提倡优质服务是十分重要的。作为财务部门工作中应坚持以人为本对人和气服务热情平等礼貌。对于大多数师生来说接触财务部门的机会不多接触报销或者缴费等业务的频率很低因此对于财务相关规则制度了解甚少。在与财务部门打交道时往往很忐忑同时其报销票据或者是相关材料提供等方面时常与规定不符作为财务人员切忌焦躁以及态度生硬要明确财务部门是服务窗口不是管理部门。报销、缴费等基本制度不是每一个师生都能够了解和熟练掌握的来到财务部门作为服务人员就有义务以和气尊重的口吻以耐心的服务为师生讲解流程、方法并帮助其进行相关事宜的处理。以礼貌、尊重的态度让师生感觉到财务部门的热情服务使得师生认可财务部门把这里当成自己的家。（三）不断提高业务能力财务部门作为服务窗口通常会公开办公时间而作为较大的院校而言集中时间段办公势必会造成来财务部门办公的各处室院系师生众多而每一位办事的师生都希望能够更快更好的办理事宜。因此作为财务部门的各岗位员工都需要充分了解规章制度熟练业务流程以最快的速度准确处理每一位同志的业务需求这样才能不断构建更为和谐的财务关系。（四）主动公开规章制度及各业务流程财务部门有着严格的业务流程以及规章制度对于财务部门人员来说可能是驾轻就熟但是对于广大教职工来说是进行修改操作或者反复的去跑不同的部门等这些都会让师生觉得麻烦。那么如何让师生更快更顺利的办理相关事宜呢财务部门需要及时公开财务相关规章制度业务流程。一方面是在财务部门的展示板上明确介绍同时也要走入院系处室进行讲解、宣传使广大师生更了解其流程以减少不必要的麻烦。便如对于新入职员工的工资、医保、社保等问题哪些是需要员工提供的或到哪部门办理的逐条清晰列出这样就可以方便他们以更高效的方式办理事宜。（五）重方法使监督成为艺术在财务工作中监督职能是十分重要的。那么很多时候作为监督工作是不受大家喜欢的因此在财务审核工作中需要讲究方法将监督变成一种艺术让当事人顺利接受。主动帮助当事人分析当前出现差错的原因提出整改意见同时讲解财务相关制务与规定避免当事人对财务部门或审批部门产生对立情绪。同时不能放松纠错力度尽可能将错误消