高职院校服务类专业人才培养方式探讨.docx

高职院校服务类专业人才培养方式探讨论文关键词：旅游服务民航服务校企合作培养方式就业导向论文摘要：旅游业与民航业的快速发展需要大量的应用型旅游与航空服务人才在当今大学业生难以就业的社会现状之下旅游与航空服务人才呈现出供不应求的态势。为了满足这种需求武汉职业技术学院旅游与航空服务学院努力探索两类人才的培养方式积极与各用人单位开展合作践行了市场需求、产学业结合、就业导向的高职教育的办学业理念。旅游与航空服务业是目前服务业中的主要产业是窗口型行业对选择人才的标准较高要求从业人员既有较好的外型条件、流利的语言表达能力又要有高尚的职业道德情操和良好的职业意识而旅游与航空专业高等教育正是面向和服务于旅游业和航空业、具有鲜明职业特色的、培养适应社会需要的实用型人才。如何吸引优秀的生源就读是目前所有高校都十分重视的问题要达到这一目标我们就必须要分析市场调整办学理念做好毕业生就业工作达到招生“进口”通畅和毕业“出口”通畅的良性循环。武汉职业技术学院旅游与航空服务学院围绕这一理念抓住机遇积极探索和实施旅游与航空服务人才培养方式。1．服务类专业学生就业观念分析1.1就业目标不明确一部分学生经过三年的高中封闭生活死读书读死书与外界接触太少没有思想、缺乏个性养成强烈的依赖心理和从众心理因同学填报该志愿、家里人或朋友极力推荐、该专业门槛低、听说就业前景好、家庭贫困想获得实习补贴等等原因而填报该志愿对专业缺乏足够的认识和热爱进校后学习积极性、主动性不高没有明确的择业观念和就业目标缺乏学习动力。毕业择业时举棋不定跟着感觉走拿着自荐材料不是有的放矢有备而去而是看哪儿人多就往哪儿投。反之有的同学从人校起就确定了明确的职业目标在大学三年中根据自己的目标确定学习重点不放过任何一次锻炼的机会。例如到美国迪斯尼酒店挑选非常严格首先根据平时成绩在毕业生中选拔出20名参加系组织的英语笔试10位同学脱颖而出成为候选人准备自荐材料、各类证书将材料通过网络邮到美方指定邮箱。并强化口语等候美方的电话口语测试要求全天候开通手机。准备时间为两周。有的同学热爱酒店服务事业期望能有更好的就业和学台所以异常珍惜此次机会。在准备期间她通过网络联系到在实习期间认识的数位美国朋友请他们帮助指正、反复修改并仔细询问美国人通常对雇工的哪些方面感兴趣假设面试时可能遇到的种种问题并模拟回答最终被录用。1.2职业定位有偏差我国有几千年的封建历史“学而优则仕”的“官本位”观念在当今大学生中仍有一定的影响。虽然大学生的择业倾向出现了价值多元化的局面“学而优”不一定要做官但随着市场经济的不断深化“学而优则白领”的思想在学生中悄然蔓延就连服务行业的学生也不例外。他们不甘心从基层做起从一线干起认为那是中专生做的事情而他们应该一毕业就做管理工作。但没有基层经验的人缺乏感性认识是做不好管理工作的行业人才要求与学生就业定位发生分歧。L犬J此作为服务型专业的大学生必须抛弃“白领意识”从实际Ⅲ发从基层做起扎扎实实锻炼自己提高真本领从而实现自己的人生价值。如果只是肓目清高“大事做不来小事不愿做”一心一意做“白领”不仅会影响自己的学习方向还会影响到将来的择业。1．3重名利少远见随着利益观念在人们意识中的不断加深一些毕业生的功利心日益增强。他们认为就业制度的改革为“自我价值”的实现提供了新的机会在择业时价值取向出现了扭曲就业形成“沿海热”、“j资热”、“高薪热”、“城市热”只看眼前利益看单位开出的工资而不考虑自身的再学习和可持续发展对用人单位的问题不作细心研究和准备。在一项大学生择业调查中对“如果单位待遇好专业不对口并不重要”的回答中不同意的仅占22．8％。武汉职业技术学院旅游系给学生提供了很多的国际国内就业机会合作前都会做好充分的涮查考证确保单位管理有方、对员T有完善的培训计划、有利学生长远发展。但在动员面试阶段笔者发现有一些国外就业的机会往往学生报名很不踊跃即使参加面试的同学也有人不是以十分积极的态度去应对因为在同学们心目巾去国外就业一定要是高国内几倍、十几倍的薪水才不枉此行才不至于白交中介费。而丝毫不会考虑去闰外就业会让他们的专业水平、思维方式、语言能力都能得到很大提高缺乏长远眼光。看重经济待遇关注生存条件本无可厚非但在与自我价值实现和个人前进发展的比较中把经济利益的多少作为择业的唯一标准或主要标准显然不妥。大学毕业初期是一个人一生事业奠基和经验积累的最佳阶段这一时期若能主动进行锤炼和磨砺不避艰苦不计得失则会一生受益无穷。2旅游与航空服务专业学生培养实证探索2．1以就业为导向加大专业建设力度服务行业高等教育与服务行业发展联系是否紧密其主要标志